Perguntas sobre agente de IA para o seu negócio
Resposta rápida
Esta seção responde as perguntas que um dono de PME faz antes de contratar qualquer automação: quanto custa, se funciona com pouco volume, se o cliente percebe que é um robô, se precisa trocar de número e o que acontece quando o agente não sabe responder. Cada resposta é direta, e onde a resposta honesta é que ainda não vale a pena, é isso que está escrito.
Monte o seu agente e veja ele respondendo com as informações do seu negócio.
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- Quanto custa um agente de IA no WhatsApp?
- Quanto custa automatizar o atendimento?
- Tem agente de IA de graça?
- Agente de IA cobra por mensagem ou por mês?
- Quanto custa a API oficial do WhatsApp?
- Sai mais barato que contratar um atendente?
- Tem taxa de implantação?
- Tem fidelidade ou multa pra cancelar?
- O que acontece se eu passar do limite do plano?
- Compensa pagar anual?
- Quanto custa um chatbot pra clínica?
- Quanto custa colocar IA pra atender o telefone?
- Como funcionam os créditos do Certu?
- O que consome crédito no Certu?
- O que acontece quando os créditos acabam?
- Como funciona a carteira de conversas?
- Posso trocar de plano no meio do mês?
- O que acontece se eu cancelar no meio do mês?
- Quanto custa um número extra de WhatsApp?
- Quanto custa um minuto de ligação com IA?
Vale a pena?
- Agente de IA funciona pra negócio pequeno?
- Vale a pena ter agente de IA com poucas mensagens?
- Agente de IA substitui atendente?
- O cliente percebe que está falando com robô?
- IA consegue vender de verdade?
- Preciso trocar de número de WhatsApp?
- Meu WhatsApp pode ser banido usando IA?
- Preciso saber programar pra ter um agente de IA?
- Quanto tempo leva pra colocar um agente no ar?
- Agente de IA funciona em português do Brasil?
- Posso desligar o agente quando quiser?
- O que eu preciso ter pronto antes de começar?
- Vale a pena um agente de IA para MEI?
- Já tenho atendente. Vale a pena um agente de IA?
- Tenho duas unidades. Como fica o agente de IA?
- Meu negócio é sazonal. Vale ter um agente de IA?
- Quantas mensagens por dia justificam um agente de IA?
- Sou autônomo e atendo sozinho. Faz sentido?
- Meu negócio é muito técnico. A IA dá conta?
- Quando não vale a pena ter um agente de IA?
Como funciona
- Como funciona um agente de IA no WhatsApp?
- O que é um agente de IA?
- Qual a diferença entre chatbot e agente de IA?
- O que é uma base de conhecimento de IA?
- Como a IA aprende sobre o meu negócio?
- O agente de IA responde áudio no WhatsApp?
- O agente de IA marca horário sozinho?
- O agente faz follow-up de quem sumiu?
- O que acontece quando o agente não sabe responder?
- Eu consigo assumir a conversa no meio?
- O agente atende mais de uma pessoa ao mesmo tempo?
- Como eu vejo o que o agente respondeu?
- O agente funciona fora do horário comercial?
- Como funciona um atendente de ligações com IA?
- A IA consegue atender o telefone do meu negócio?
- O número de telefone é meu ou do Certu?
- A IA transfere a ligação para uma pessoa?
- Quantos minutos de ligação vêm no plano?
- Posso escolher a voz do atendente?
- O cliente percebe que falou com uma IA no telefone?
- A IA pode ligar para os meus clientes?
- O que é o CRM do Certu?
- A conversa do WhatsApp vira contato sozinha?
- Como funciona o follow-up automático?
- O agente cria tarefa para a minha equipe?
- Como eu vejo em que etapa cada cliente está?
- Dá para importar meus contatos antigos?
- O CRM do Certu substitui a minha planilha?
- Como eu sei quanto o agente vendeu?
- Certu faz o site do meu negócio?
- Como funciona o agente de anúncios?
- A IA cria a imagem do meu anúncio?
- Como funciona o Ranquear no Google Maps?
- Preciso ter site para usar o agente de WhatsApp?
- O que são os assistentes de IA do Certu?
- O agente atende no Instagram e no Direct?
- Posso usar Certu só para um produto?
Técnico
- Preciso de API oficial do WhatsApp para usar IA?
- Qual a diferença entre WhatsApp Business e API oficial?
- Dá para usar o mesmo número no celular e no agente?
- Quantos números eu posso conectar?
- O agente funciona com o WhatsApp Business que eu já uso?
- Meus dados de cliente ficam salvos onde?
- Quem tem acesso às conversas do meu negócio?
- O agente de IA integra com o meu sistema?
- O que acontece com o agente se a internet cair?
- Dá para ter mais de uma pessoa da equipe no mesmo painel?
- O agente funciona no Instagram e no Direct?
- Dá para testar antes de pagar?
- Certu está de acordo com a LGPD?
- Meus clientes precisam autorizar o atendimento por IA?
- Quem da minha equipe pode ver cada conversa?
- Posso travar o Cérebro para a equipe não alterar?
- O que acontece com meus dados se eu cancelar?
- Certu usa minhas conversas para treinar IA?
- Dá para exportar minhas conversas e contatos?
- O agente pode pedir dado sensível do cliente?
Perguntas frequentes
- Toda empresa precisa de um agente de IA?
- Não. Enquanto você responde todo mundo no mesmo dia sem atrasar o resto do trabalho, automatizar resolve um problema que ainda não existe.
- Dá para testar antes de pagar?
- Sim. Existe plano grátis por uso, que conecta sem cartão, e teste de 7 dias com cartão para os planos pagos.
