Chatbot de WhatsApp com IA
Existem ótimas plataformas de chatbot e atendimento no Brasil, cada uma boa para um tipo de negócio. Aqui você compara Certu com as principais e escolhe pela que encaixa no seu caso.
Certu é um agente de IA que atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, com Cérebro e CRM incluídos, feito para pequenas e médias empresas brasileiras. O plano Start custa R$ 199 por mês e o teste dura 7 dias. As outras plataformas comparadas nesta página atendem bem perfis diferentes de operação.
Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.
Em vez de você construir fluxos, você ensina o negócio numa conversa, como explicaria para um funcionário novo. O agente passa a atender, agendar e fazer follow-up sozinho, e cada conversa vira contato no CRM. Isso devolve para o dono as horas que hoje vão embora respondendo mensagem à noite.
Se a sua operação é enterprise, multicanal em grande volume, ou precisa de um time de atendentes numa central única, os comparativos abaixo mostram, honestamente, quando outra plataforma faz mais sentido.
Cada página traz a tabela lado a lado e a seção "qual dos dois encaixa melhor".
Continue por aqui: como funciona um chatbot de WhatsApp com IA, automação de atendimento no WhatsApp, a API oficial do WhatsApp Business, agentes de IA por segmento de negócio, guias práticos de IA no WhatsApp e os planos e preços de Certu.
A melhor forma de comparar é testando
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja como ele atende o seu negócio. São 7 dias de teste, e a primeira cobrança do plano Start, de R$ 199 por mês, acontece no oitavo dia.
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