Comparativo honesto
Onde Blip é forte, onde Certu é forte, e para qual tipo de negócio cada um faz sentido. Sem marketing enganoso.
Certu. Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.
Certu resolve o outro lado do mercado: o dono de pequeno e médio negócio que quer um agente atendendo no WhatsApp hoje, sem projeto, sem onboarding assistido e sem construir fluxos. Você ensina o negócio numa conversa e conecta o número lendo um QR code.
Blip. Blip, da Take Blip, é uma das maiores plataformas conversacionais do Brasil e parceira oficial da Meta. É forte em grandes operações, unindo IA, atendimento, marketing e pagamentos em jornadas conversacionais.
Site oficial de Blip: www.blip.ai
A comparação é por abordagem e encaixe, não por "melhor ou pior".
Certu resolve o outro lado do mercado: o dono de pequeno e médio negócio que quer um agente atendendo no WhatsApp hoje, sem projeto, sem onboarding assistido e sem construir fluxos. O Cérebro de Certu aprende o negócio numa conversa, o CRM registra cada contato e o plano Start custa R$ 199 por mês, com 7 dias de teste. Blip atende bem outros perfis de operação.
Arraste a tabela para o lado para ver as duas colunas.
| Critério | Certu | Blip |
|---|---|---|
| Abordagem | Agente de IA que aprende seu negócio numa conversa | Plataforma conversacional ampla para desenhar jornadas |
| Para começar | Self-serve, com os primeiros teste de 7 dias grátis | Voltada a operações maiores, com onboarding assistido |
| Ideal para | Pequenas e médias empresas | Grandes empresas e times de atendimento estruturados |
| Configuração | Sem código, sem construir fluxo | Construção de jornadas e integrações |
| CRM | CRM incluído | Integra com o ecossistema corporativo |
Start R$199/mês, sem fidelidade e sem taxa de implantação
Blip Go a partir de R$299/mês, com 15 dias de teste sem cartão
Valores públicos de Blip, consultados em 11/08/2026. Preço muda: confira na fonte antes de decidir.
Certu encaixa quando o WhatsApp é o canal principal e quem decide é o dono. Blip encaixa quando a operação tem outro formato.
Como testar Certu antes de decidir
Crie o agente, ensine o seu negócio numa conversa e conecte o WhatsApp. São 7 dias de teste, e a primeira cobrança do plano Start, de R$ 199 por mês, acontece no oitavo dia.
Criar meu agentePara pequenas e médias empresas, sim. Certu entrega um agente de IA no WhatsApp sem projeto de implantação. Blip é mais indicado para grandes operações.
Não. Você ensina o negócio numa conversa, como explicaria para um funcionário novo, e o agente atende do seu jeito.
Sim. Você cria o agente sozinho e você testa 7 dias grátis, sem falar com vendas, e a primeira cobrança só vem no oitavo dia.
Cada página traz a tabela lado a lado e a seção "qual dos dois encaixa melhor".
Continue por aqui: como funciona um chatbot de WhatsApp com IA, automação de atendimento no WhatsApp, a API oficial do WhatsApp Business, agentes de IA por segmento de negócio, guias práticos de IA no WhatsApp e os planos e preços de Certu.
