Comparativo honesto

Alternativa a Anota AI: Certu ou Anota AI em 2026

Onde Anota AI é forte, onde Certu é forte, e para qual tipo de negócio cada um faz sentido. Sem marketing enganoso.

Criar meu agente Ver agentes funcionando Teste de 7 dias. A primeira cobrança só acontece no oitavo dia.

O que é Certu e o que é Anota AI?

Certu. Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.

Para um negócio que não é delivery, Certu é a escolha direta: o agente de IA aprende clínica, oficina, imobiliária, escritório ou loja e atende no WhatsApp. Certu é generalista por escolha. Você ensina o Cérebro numa conversa e o mesmo agente atende no WhatsApp, no telefone e ainda alimenta site, anúncios e SEO.

Anota AI. Anota AI é uma plataforma brasileira feita para restaurantes e delivery, com robô de atendimento no WhatsApp, cardápio digital, gestão de pedidos e integração com marketplaces de entrega. É especialista em transformar conversa em pedido.

Site oficial de Anota AI: anota.ai

Como Certu e Anota AI se comparam, item a item?

A comparação é por abordagem e encaixe, não por "melhor ou pior".

Resumo

Para um negócio que não é delivery, Certu é a escolha direta: o agente de IA aprende clínica, oficina, imobiliária, escritório ou loja e atende no WhatsApp. O Cérebro de Certu aprende o negócio numa conversa, o CRM registra cada contato e o plano Start custa R$ 199 por mês, com 7 dias de teste. Anota AI atende bem outros perfis de operação.

Arraste a tabela para o lado para ver as duas colunas.

Critério	Certu	Anota AI
Foco	Qualquer tipo de PME	Restaurantes e delivery
Objetivo da conversa	Atender, qualificar, agendar e vender	Receber e montar o pedido
Configuração	Ensina o negócio numa conversa	Cardápio, itens e regras de pedido
Escopo	WhatsApp, ligações, site, anúncios e SEO	Operação de delivery de ponta a ponta
CRM	CRM incluído	Gestão de pedidos e clientes do delivery

Qual dos dois encaixa melhor no seu negócio?

Certu encaixa quando o WhatsApp é o canal principal e quem decide é o dono. Anota AI encaixa quando a operação tem outro formato.

Escolha Certu se

Seu negócio não é delivery e o atendimento é dúvida, orçamento ou agendamento
Você quer o mesmo agente no WhatsApp e no telefone
Quer um Cérebro só servindo atendimento, site e divulgação

Escolha Anota AI se

Você tem restaurante ou delivery e precisa de cardápio digital, comanda e pedido montado dentro da conversa
Sua operação depende de integração com os marketplaces de entrega
Você precisa de cardápio, comanda e gestão de pedidos na mesma plataforma do robô

Como testar Certu antes de decidir

Crie o agente, ensine o seu negócio numa conversa e conecte o WhatsApp. São 7 dias de teste, e a primeira cobrança do plano Start, de R$ 199 por mês, acontece no oitavo dia.

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O que perguntam antes de escolher entre Certu e Anota AI?

Certu serve para restaurante?

Serve para atender e tirar dúvida, mas Anota AI é especialista em pedido de delivery, com cardápio, comanda e integração com marketplaces. Para quem vive de delivery, essa especialização pesa.

Certu monta pedido no WhatsApp?

Certu foi feito para atendimento, qualificação, agendamento e venda consultiva. Montagem de pedido com cardápio e comanda é o terreno de quem é especialista em restaurante.

Para quais negócios Certu é melhor encaixe?

Clínicas, oficinas, imobiliárias, escritórios, prestadores de serviço e lojas que vendem conversando, onde o cliente pergunta antes de comprar.