Comparativo honesto

Alternativa a Chatvolt: Certu ou Chatvolt em 2026

Onde Chatvolt é forte, onde Certu é forte, e para qual tipo de negócio cada um faz sentido. Sem marketing enganoso.

Criar meu agente Ver agentes funcionando Teste de 7 dias. A primeira cobrança só acontece no oitavo dia.

O que é Certu e o que é Chatvolt?

Certu. Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.

Certu é o caminho mais direto para o dono de PME: você ensina o negócio numa conversa, conecta o WhatsApp e o agente já atende, com CRM incluído. Menos configuração, mais foco em resolver o atendimento e o follow-up.

Chatvolt. Chatvolt é uma plataforma de agente de IA para WhatsApp, Instagram e site, com automação de atendimento e escolha entre vários modelos de IA. É voltada a quem quer montar um agente com bastante controle técnico.

Site oficial de Chatvolt: www.chatvolt.ai

Como Certu e Chatvolt se comparam, item a item?

A comparação é por abordagem e encaixe, não por "melhor ou pior".

Resumo

Certu é o caminho mais direto para o dono de PME: você ensina o negócio numa conversa, conecta o WhatsApp e o agente já atende, com CRM incluído. O Cérebro de Certu aprende o negócio numa conversa, o CRM registra cada contato e o plano Start custa R$ 199 por mês, com 7 dias de teste. Chatvolt atende bem outros perfis de operação.

Arraste a tabela para o lado para ver as duas colunas.

Critério	Certu	Chatvolt
Categoria	Agente de IA para PME	Agente de IA configurável
Configuração	Ensina numa conversa, sem montar	Monta e ajusta o agente e os modelos
Foco	WhatsApp e o dia a dia da PME	WhatsApp, Instagram e site
CRM	CRM incluído	Foco no agente
Para começar	Teste 7 dias grátis	Plataforma de criação de agentes

Qual dos dois encaixa melhor no seu negócio?

Certu encaixa quando o WhatsApp é o canal principal e quem decide é o dono. Chatvolt encaixa quando a operação tem outro formato.

Escolha Certu se

Você quer o caminho mais curto entre criar e o agente atendendo
Quer CRM e follow-up já no pacote
Prefere ensinar numa conversa a configurar um agente

Escolha Chatvolt se

Você quer controlar detalhes técnicos e trocar entre modelos de IA
Precisa do mesmo agente em site, Instagram e WhatsApp
Gosta de montar e ajustar cada parte do agente

Como testar Certu antes de decidir

Crie o agente, ensine o seu negócio numa conversa e conecte o WhatsApp. São 7 dias de teste, e a primeira cobrança do plano Start, de R$ 199 por mês, acontece no oitavo dia.

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O que perguntam antes de escolher entre Certu e Chatvolt?

Certu e Chatvolt fazem a mesma coisa?

São da mesma categoria: agente de IA para WhatsApp. Certu prioriza simplicidade para a PME e já inclui CRM. Chatvolt oferece mais controle de configuração.

Preciso escolher modelo de IA no Certu?

Não. Certu cuida disso. Você foca em ensinar o negócio, o agente cuida do resto.

Certu tem CRM?

Sim, incluído. Cada contato do WhatsApp vira registro no CRM automaticamente.