Comparativo honesto
Onde RD Station é forte, onde Certu é forte, e para qual tipo de negócio cada um faz sentido. Sem marketing enganoso.
Certu. Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.
Quando o gargalo é responder o WhatsApp, e não gerar lead novo, Certu é a escolha direta: um agente de IA que atende, qualifica e registra no CRM incluído. Certu não é uma suíte de marketing. É uma equipe de agentes de IA em volta de um Cérebro só: o agente atende no WhatsApp, o CRM registra, e ainda dá para ligar site, anúncios e SEO no mesmo painel. Você ensina o negócio numa conversa, não constrói jornada de nutrição.
RD Station. RD Station é uma das maiores plataformas brasileiras de marketing e vendas, com automação de marketing, CRM e o RD Station Conversas, que centraliza canais digitais e o WhatsApp num painel só, integrado ao restante da suíte. É forte para quem roda geração de demanda com landing page, e-mail e nutrição.
Site oficial de RD Station: www.rdstation.com
A comparação é por abordagem e encaixe, não por "melhor ou pior".
Quando o gargalo é responder o WhatsApp, e não gerar lead novo, Certu é a escolha direta: um agente de IA que atende, qualifica e registra no CRM incluído. O Cérebro de Certu aprende o negócio numa conversa, o CRM registra cada contato e o plano Start custa R$ 199 por mês, com 7 dias de teste. RD Station atende bem outros perfis de operação.
Arraste a tabela para o lado para ver as duas colunas.
| Critério | Certu | RD Station |
|---|---|---|
| Categoria | Equipe de agentes de IA para PME | Suíte de marketing, vendas e conversas |
| Onde começa | Na conversa do WhatsApp | No topo do funil, atraindo e nutrindo |
| Quem opera | A IA responde sozinha | Time de marketing e vendas |
| Configuração | Ensina o negócio numa conversa | Monta campanhas, jornadas e fluxos |
| Para começar | Self-serve, teste de 7 dias | Plataforma ampla com implantação e parceiros |
Certu encaixa quando o WhatsApp é o canal principal e quem decide é o dono. RD Station encaixa quando a operação tem outro formato.
Como testar Certu antes de decidir
Crie o agente, ensine o seu negócio numa conversa e conecte o WhatsApp. São 7 dias de teste, e a primeira cobrança do plano Start, de R$ 199 por mês, acontece no oitavo dia.
Criar meu agenteDepende do seu gargalo. Se o problema é atender e converter quem já chama no WhatsApp, Certu resolve direto. Se o problema é atrair e nutrir lead no topo do funil, RD Station é a ferramenta certa.
Não é o foco. Certu foca no atendimento e na venda por WhatsApp, com CRM incluído, e complementa com site, anúncios e SEO no mesmo painel.
Dá. RD Station atrai e nutre, e o agente de Certu assume a conversa no WhatsApp para atender, qualificar e dar follow-up.
Cada página traz a tabela lado a lado e a seção "qual dos dois encaixa melhor".
Continue por aqui: como funciona um chatbot de WhatsApp com IA, automação de atendimento no WhatsApp, a API oficial do WhatsApp Business, agentes de IA por segmento de negócio, guias práticos de IA no WhatsApp e os planos e preços de Certu.