Atende, vende e devolve o seu tempo
Mãe com criança febril manda mensagem a qualquer hora e precisa saber se tem encaixe hoje. O agente responde na hora, organiza o pedido de encaixe e cuida da agenda de puericultura.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para pediatra é o atendente automático de Certu, que agenda puericultura e consulta de doença aguda, organiza pedidos de encaixe de criança com febre para a equipe decidir, informa valores particulares e convênios, chama a família na idade do próximo retorno e registra pedidos de declaração escolar.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do consultório antes e depois do agente Certu.
HojeMãe manda mensagem às 23h com o filho febril e não sabe se tem consulta amanhã
Com CertuO agente responde na hora, registra o pedido e mostra o caminho que você definiu
HojeRetorno de puericultura só acontece quando a família lembra
Com CertuO agente chama na idade certa e já oferece horário
HojePedido de declaração escolar se perde entre as mensagens do dia
Com CertuRegistrado na conversa, com nome e data prontos pra emissão
HojeRecepção repete o dia todo quais convênios são aceitos
Com CertuResposta automática, sempre atualizada por você
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do consultório precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido de encaixe de criança com febre | Mensagem no meio de dezenas de outras, respondida por ordem de chegada | Separado na hora e levado pra sua equipe decidir o encaixe |
| Consulta de puericultura por idade | Depende de a família lembrar do intervalo | O agente chama na idade que você configurou e marca o retorno |
| Mensagem de madrugada ou fim de semana | Fica sem resposta até a segunda-feira | Respondida na hora, com o caminho que você definiu pra fora do horário |
| Pedido de atestado ou declaração escolar | Vira ida e volta na recepção | Registrado na conversa, pronto pra emissão |
| Dúvida sobre convênio e valor particular | Repetida o dia inteiro | Respondida automaticamente, com a lista que você mantém |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos pacientes do seu jeito, com as suas regras.
O agente acompanha a idade de cada criança cadastrada e chama a família quando chega o intervalo que você definiu, do primeiro mês ao acompanhamento anual.
Criança com febre não espera atrás de quem quer saber preço. O pedido é registrado com idade, sintoma e desde quando começou, e sua equipe é avisada na hora.
Em quantos dias o retorno ainda não é cobrado de novo é a dúvida que mais volta, e o agente responde pela regra que você mantém, junto da lista de planos.
O agente coleta nome completo da criança, data do atendimento e para que serve o documento, e deixa a tarefa pronta para sua equipe emitir sem ida e volta.
Fora do horário o agente segue exatamente o caminho que você escreveu, incluindo para onde a família deve ir quando o consultório está fechado.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do consultório deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os pacientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus pacientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no consultório antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o pedido de encaixe fica numa fila que sua equipe abre pela manhã ou se ele dispara aviso imediato a qualquer hora do dia.
O erro mais comum: Deixar o roteiro de fora do horário vago. Sem uma frase clara de para onde ir de madrugada, a família fica esperando resposta no WhatsApp em vez de procurar atendimento naquele momento. Ler como resolver isso.
Nunca, e essa é a linha mais rígida da configuração. Ele registra idade, sintoma e desde quando começou, e chama sua equipe, que decide o encaixe.
Pelos sinais que você escrever. O que estiver na sua lista sai do fluxo automático e vira aviso imediato. O agente não tenta medir gravidade sozinho.
Sim. O agente usa a idade da criança e o intervalo que você definiu, então o retorno dos quatro meses é chamado sem ninguém abrir uma planilha de datas.
Ele responde com o roteiro que você escreveu para fora do horário, incluindo para onde a família deve ir naquele momento, e deixa o pedido registrado para o dia seguinte.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
