Atende, vende e devolve o seu tempo
Quem procura vacina quer saber se tem em estoque, quanto custa e se precisa agendar. O agente responde na hora e ainda chama o cliente na data da próxima dose.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para clínica de vacinação é o atendente automático de Certu, que informa quais vacinas estão disponíveis e o preço de cada uma, agenda a aplicação, avisa o que levar de carteirinha e documento, chama o cliente na data da próxima dose e registra pedidos de vacinação em empresa.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da clínica antes e depois do agente Certu.
HojeCliente liga pra saber se tem a vacina e ninguém pode sair da sala de aplicação
Com CertuO agente confirma disponibilidade e preço na hora, pelo WhatsApp
HojeSegunda dose esquecida porque ninguém teve tempo de ligar
Com CertuO agente avisa na data prevista e já oferece horário
HojeCliente chega sem a carteirinha e a aplicação precisa ser refeita outro dia
Com CertuO agente avisa o que levar junto com a confirmação
HojePedido de vacinação em empresa anotado em papel, com endereço errado
Com CertuRegistrado na conversa, com data, local e número de pessoas
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da clínica precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta se tem determinada vacina | Cliente liga e espera alguém sair da sala de aplicação | Respondida na hora, com a lista que você mantém atualizada |
| Lembrete da dose seguinte | Depende de alguém abrir a planilha e ligar um por um | O agente avisa na data prevista e já oferece horário |
| Preço de vacina particular | Repetido dezenas de vezes por dia | Respondido automaticamente, a qualquer hora |
| Documento e carteirinha pra levar | Cliente chega sem e a aplicação atrasa | Avisado por escrito junto da confirmação do horário |
| Pedido de aplicação em casa ou em empresa | Anotado em papel, com risco de errar endereço e quantidade | Registrado na conversa, com endereço, data e número de pessoas |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
A lista que você mantém, respondida a qualquer hora, incluindo o que está em falta. Ninguém precisa sair da sala de aplicação para atender o telefone.
O agente guarda a data da aplicação e chama o cliente quando chega o intervalo do esquema que você configurou, já oferecendo horário.
Carteirinha, documento com foto e prescrição, quando a vacina exige, avisados junto da confirmação para ninguém voltar sem tomar.
Endereço, data, quantas pessoas e quais vacinas ficam registrados por escrito, prontos para sua equipe montar o orçamento e a logística.
Qualquer pergunta sobre quem pode tomar, intervalo clínico ou reação sai do automático e vai para a sua equipe, nunca respondida pelo agente.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da clínica deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na clínica antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente confirma disponibilidade pela lista do Cérebro ou se ele apenas registra o pedido e sua equipe confirma o estoque.
O erro mais comum: Deixar a lista de vacinas parada quando o estoque muda. O agente segue confirmando que tem, o cliente atravessa a cidade e volta sem tomar, e a conversa vira reclamação em vez de aplicação. Ler como resolver isso.
Não. Indicação, intervalo clínico e contraindicação são da sua equipe de enfermagem. O agente cuida de disponibilidade, preço, agenda, o que levar e lembrete de dose.
Ele responde o que estiver na lista que você mantém. Vacina que entra e sai do estoque precisa ser atualizada no Cérebro, senão ele continua confirmando disponibilidade.
Sim. Você define o intervalo do esquema, o agente guarda a data da aplicação e chama na data prevista, já oferecendo horário.
Ele levanta endereço, data, número de pessoas e quais vacinas, e entrega isso escrito para sua equipe orçar. O fechamento continua sendo humano.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
