Atende, vende e devolve o seu tempo
Domingo é reserva atrás de reserva e ninguém no salão consegue parar pra responder. O agente informa o valor do rodízio, confirma mesa pra grupo grande e lembra o cliente na véspera.
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Agente de IA no WhatsApp para churrascaria é o atendente automático de Certu, que informa o valor do rodízio e a partir de que idade a criança paga, reserva mesa com data, horário e número de pessoas, levanta pedido de evento fechado e confirma a reserva na véspera do domingo cheio.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da churrascaria antes e depois do agente Certu.
HojeReserva de domingo anotada no caderno e ninguém confere se é pra doze ou pra vinte
Com CertuData, horário e número de pessoas registrados por escrito na conversa
HojeMesa grande fica vazia porque o grupo desmarcou e não avisou
Com CertuO agente confirma na véspera e libera a mesa a tempo
HojePergunta de preço do rodízio interrompe quem está servindo
Com CertuResposta automática com valor de adulto, criança e o que está incluso
HojePedido de evento fechado esfria enquanto ninguém responde
Com CertuO agente levanta data, pessoas e cardápio no mesmo dia
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da churrascaria precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Valor do rodízio e regra pra criança | Perguntado dezenas de vezes por dia, respondido entre uma mesa e outra | Respondido na hora, com os valores que você mantém |
| Reserva de mesa | Anotada num caderno no balcão, sem conferência | Registrada com data, horário e número de pessoas, por escrito |
| Mesa reservada que ninguém ocupa | Descoberta só na hora, com a mesa já vazia no domingo cheio | Confirmação automática na véspera reduz a surpresa |
| Grupo grande e evento fechado | Vira troca de mensagem por dias até fechar o combinado | O agente levanta data, número de pessoas e cardápio e registra tudo |
| Pergunta sobre horário do almoço e do jantar | Repetida o dia inteiro por telefone | Respondida automaticamente, inclusive em feriado |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Até quando é gratuito, quando é meia e quando paga inteiro, mais o valor diferente de almoço, jantar e fim de semana.
Mesa para doze e mesa para vinte ocupam partes diferentes do salão. O agente registra o número por escrito, e não de cabeça.
A reserva grande que ninguém ocupa custa o melhor horário do fim de semana. O agente confirma antes e libera a tempo.
Data, número de convidados, cardápio e valor mínimo levantados na conversa, e a decisão de aceitar continua sua.
Buffet de saladas, bebida, sobremesa e couvert, respondidos antes de a conta chegar na mesa.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da churrascaria deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na churrascaria antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente confirma a reserva de grupo grande direto ou se acima de certo número de pessoas ela passa pelo salão antes.
O erro mais comum: Deixar o agente aceitar reserva sem perguntar o número exato de pessoas. Mesa para doze e mesa para vinte ocupam salões diferentes, e a diferença aparece no domingo, com fila na porta. Ler como resolver isso.
Ele trabalha com a capacidade e os horários que você configurar. Não lê o mapa de mesas do salão em tempo real, então quem define o limite do turno é você.
Confirma, e essa é a pergunta que mais evita problema aqui. O número fica escrito na conversa, e o salão sabe antes do domingo qual espaço precisa juntar.
Sim. O agente qualifica o pedido, levanta data, número de pessoas e cardápio, e deixa a decisão com você.
Dá, porque atende várias conversas ao mesmo tempo. É justamente o turno em que ninguém do salão consegue parar para responder reserva.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
