Atende, vende e devolve o seu tempo
Combinado de trinta peças, rodízio, delivery e reserva chegam todos no mesmo WhatsApp. O agente responde cada um com o preço certo e registra o pedido, enquanto o sushiman continua no balcão.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para restaurante japonês é o atendente automático de Certu, que explica a diferença entre rodízio e à la carte, informa quantas peças vem em cada combinado, reserva mesa com confirmação na véspera, monta pedido de entrega por escrito e lista as opções quentes, sem peixe cru.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do restaurante antes e depois do agente Certu.
HojePergunta sobre o combinado de trinta peças espera a saída dos pedidos da noite
Com CertuO agente responde preço e composição na hora
HojeReserva de sábado anotada num papel e perdida antes do fim do turno
Com CertuData, horário e pessoas registrados na conversa, com confirmação na véspera
HojeCliente pergunta se tem opção sem peixe cru e ninguém responde a tempo
Com CertuO agente lista as opções quentes e sem cru que você cadastrou
HojePedido de delivery entra por telefone e sai errado da cozinha
Com CertuPedido escrito na conversa, conferido antes de ir pro balcão
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do restaurante precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Preço do rodízio e dos combinados | Respondido peça por peça, sempre no meio do serviço | Respondido na hora, com a tabela que você mantém |
| Reserva de mesa no sábado à noite | Anotada correndo, sem confirmação | Registrada com data, horário e número de pessoas, e confirmada na véspera |
| Pedido de delivery ou retirada | Depende de alguém parar pra atender o telefone | Montado na conversa, item por item, e registrado por escrito |
| Restrição alimentar e opção sem peixe cru | Explicada de novo em cada conversa | Respondida com as opções que você cadastrou no Cérebro |
| Pergunta na hora do fechamento da cozinha | Fica sem resposta e vira pedido perdido | Respondida na hora, já avisando o horário limite de pedido |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Almoço, jantar e fim de semana costumam ter valores diferentes, e o agente responde o número certo para o dia que a pessoa perguntou.
Quantas peças, quais itens e o que dá para substituir, porque a pergunta nunca é só o preço do combinado de cem reais.
Data, horário e número de pessoas registrados na conversa, com a confirmação chegando antes do turno mais cheio da semana.
Itens, observações, endereço e forma de pagamento por escrito, prontos para a sua equipe conferir antes de mandar pro balcão.
Metade das mesas tem alguém que não come cru. O agente devolve a lista pronta, com o que a casa realmente serve.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do restaurante deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no restaurante antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente monta o pedido de entrega inteiro ou se ele só apura os itens e a sua equipe fecha o valor final.
O erro mais comum: Cadastrar um preço único de rodízio. Almoço, jantar e fim de semana costumam custar diferente, e o cliente que leu o valor do almoço chega no sábado à noite com esse número na cabeça. Ler como resolver isso.
Não. Certu não entrega nada. O agente monta o pedido, registra endereço e pagamento e passa pronto pra sua equipe despachar.
Diferencia, se você cadastrar cada turno. O cliente que perguntou na terça e vai no sábado recebe o valor do sábado, sem discussão na entrada.
Sim. Você decide o que o agente cobre e pode deixar delivery e cardápio de fora.
Responde o que você ensinar sobre ingredientes e opções da casa, e passa pra sua equipe qualquer caso que você marcar como sensível.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
