Atende, vende e devolve o seu tempo
Boa parte das mensagens é a mesma dúvida: o que muda entre nutrólogo e nutricionista, e o que a consulta inclui. O agente responde e agenda, enquanto você está em atendimento.
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Agente de IA no WhatsApp para nutrólogo é o atendente automático de Certu, que explica a diferença entre nutrologia e nutrição, informa o valor da consulta e o que ela inclui, deixa a política de retorno escrita antes de o paciente marcar, envia o preparo com jejum e exames anteriores e chama para o retorno no prazo.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do consultório antes e depois do agente Certu.
HojeA pergunta sobre a diferença entre nutrólogo e nutricionista chega várias vezes por dia
Com CertuO agente responde com o texto que você aprovou, sempre igual
HojePaciente marca sem entender que o retorno tem regra própria
Com CertuA política de retorno fica escrita na conversa antes de marcar
HojeInteressado escreve fora do horário comercial e não recebe resposta
Com CertuO agente responde e agenda a qualquer hora
HojeRetorno com exames some do acompanhamento
Com CertuO agente lembra e oferece o horário assim que o prazo chega
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do consultório precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Diferença entre nutrólogo e nutricionista | Explicada pela secretária ou por você, várias vezes ao dia | Explicada com o texto que você aprovou, sempre igual |
| O que a consulta inclui | Gera mal-entendido sobre exames e retorno | Escrito na conversa, antes de o paciente marcar |
| Agendamento da primeira consulta | Depende de alguém atender no horário comercial | Feito a qualquer hora, nos horários livres da sua agenda |
| Retorno com exames em mãos | Paciente esquece de marcar e o acompanhamento se perde | O agente lembra e oferece o horário de retorno |
| Pergunta sobre convênio | Respondida por telefone, uma por uma | Respondida automaticamente, com a sua política |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos pacientes do seu jeito, com as suas regras.
É a dúvida que mais chega, e responder errado manda o paciente para o profissional errado. O agente usa o texto que você aprovou, sempre igual.
Exames, bioimpedância, plano alimentar e retorno geram mal-entendido quando ficam implícitos. O agente escreve item por item antes de a pessoa marcar.
Retorno incluso sem prazo vira cobrança meses depois. O agente informa em quantos dias o retorno ainda vale, na mesma mensagem em que fala do valor.
Jejum, exames anteriores e a lista de medicamentos e suplementos em uso pedidos por escrito, para a consulta começar com o histórico já na mesa.
O acompanhamento depende de o paciente voltar com resultado novo. O agente chama no prazo que você definiu e já oferece horário.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do consultório deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os pacientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus pacientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no consultório antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente responde perguntas sobre emagrecimento e suplementação com um texto seu ou se toda pergunta desse tipo vai direto para você.
O erro mais comum: Cadastrar nutrologia e nutrição como se fossem a mesma coisa. O paciente marca esperando plano alimentar detalhado, ou o contrário, e a consulta começa com uma frustração que não era necessária. Ler como resolver isso.
Não. Ele cuida de valor, agenda, preparo e política de retorno. Prescrição, dieta e conduta ficam com você, na consulta.
Ele repete exatamente o texto que você escreveu. Sem esse texto, ele acaba misturando as duas profissões e o paciente marca no lugar errado.
A política sai por escrito antes de marcar, com o prazo em dias. Quem volta fora do prazo já sabia, e a conversa não vira desconforto na recepção.
Sim. Jejum, exames anteriores e a lista de medicamentos e suplementos vão por escrito, então a primeira consulta começa com o histórico organizado.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
