Atende, vende e devolve o seu tempo
Metade das mensagens é acne e mancha, a outra metade é botox e preenchimento. O agente separa consulta clínica de procedimento estético, responde valores e agenda a avaliação certa enquanto você atende.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para dermatologista é o atendente automático de Certu, que separa consulta clínica de procedimento estético logo na primeira mensagem, responde os valores que você autorizou, agenda a avaliação na agenda certa e envia o preparo e os cuidados de pós de cada procedimento.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do consultório antes e depois do agente Certu.
HojePaciente quer botox e outro quer tratar uma mancha, e os dois caem na mesma fila de resposta
Com CertuO agente identifica se é consulta clínica ou estética e encaminha pra avaliação correta
HojePergunta de preço de preenchimento respondida horas depois, paciente já procurou outro
Com CertuResposta na hora com valores dos procedimentos que você autorizar e avaliação agendada
HojeRetorno de acne ou pós-procedimento esquecido, tratamento interrompido no meio
Com CertuO agente chama o paciente na data do retorno e remarca sozinho
HojePaciente chega sem saber que precisava suspender o ácido antes do procedimento
Com CertuOrientações de preparo enviadas automaticamente depois de agendar
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do consultório precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Mensagem que não diz se é acne ou botox | Você abre a conversa, lê e decide para qual agenda ela vai | O agente pergunta o motivo e direciona para a agenda clínica ou estética |
| Preço de procedimento estético | Respondido quando você sai da sala, às vezes só no dia seguinte | Respondido na hora, apenas nos procedimentos e faixas que você liberou |
| Consulta pelo convênio e procedimento particular | Confusão frequente, com o paciente achando que o plano cobre o preenchimento | O agente explica o que o plano cobre e o que é particular antes de agendar |
| Preparo antes de laser ou peeling | Depende de alguém lembrar de avisar sobre ácido e exposição solar | Enviado assim que a avaliação é marcada, com o texto que você escreveu |
| Retorno de tratamento longo | O paciente some no meio e o tratamento fica pela metade | O agente chama na data do retorno e remarca na mesma conversa |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos pacientes do seu jeito, com as suas regras.
Pergunta o motivo e separa consulta dermatológica de procedimento estético antes de agendar.
Valores de botox, preenchimento, peeling e laser que você autorizar, com convite pra avaliação presencial.
Explica que a consulta pode entrar pelo plano e o procedimento estético é particular, do jeito que você escrever.
Suspensão de ácido, prazo sem sol, uso de anticoagulante e os cuidados de depois, por procedimento.
Retorno de acne, revisão de procedimento e renovação de preenchimento: o agente chama na data que você definir.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do consultório deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os pacientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus pacientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no consultório antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente informa faixa de preço de botox e preenchimento ou se todo valor de estética só sai na avaliação.
O erro mais comum: Deixar o agente responder duração de resultado como se fosse número fixo. Dizer que dura um ano vira promessa na cabeça do paciente, e a cobrança chega no quinto mês. Ler como resolver isso.
Sim. Ele identifica se o paciente busca tratamento clínico ou estético e agenda no formato certo, com o valor certo.
Não. O agente coleta a queixa e agenda a avaliação. Conduta, prescrição e indicação de procedimento ficam com você.
Sim, procedimento por procedimento. O que exige avaliação, ele explica isso e converte a pergunta em consulta agendada.
Só se você escrever a resposta, e vale escrever como faixa e não como promessa. Duração depende do produto, da área e de cada paciente, e o agente pode dizer exatamente isso.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
