Atende, vende e devolve o seu tempo
Enquanto sua equipe está com a bike na maca, o WhatsApp acumula pergunta de tamanho de quadro, aro e preço de revisão. O agente responde o que você ensinou e agenda a oficina dentro da fila real.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para loja de bicicletas é o atendente automático de Certu, que orienta tamanho de quadro e aro pela tabela da loja, informa faixa de preço de bikes e componentes, agenda revisão e manutenção respeitando a fila da bancada e avisa o cliente assim que a oficina libera o serviço.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da loja antes e depois do agente Certu.
HojePergunta de tamanho de quadro chega no meio de uma manutenção e para o mecânico
Com CertuO agente responde com a tabela da loja e só encaminha o caso fora do padrão
HojeRevisão marcada de cabeça e a bancada recebe mais bike do que consegue montar
Com CertuAgendamento registrado dentro do limite diário que você definiu
HojeBike pronta há dois dias ocupando espaço e o cliente não sabe
Com CertuO agente avisa assim que a oficina libera o serviço
HojePai pergunta o aro certo pro filho e vai até a loja só pra isso
Com CertuOrientação de aro por idade respondida antes de ele sair de casa
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da loja precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Dúvida de tamanho de quadro e aro | O mecânico para o serviço na bancada pra responder | O agente responde com a tabela da loja e encaminha só o caso fora do padrão |
| Agendamento de revisão | Marcado de cabeça, sem ninguém olhar quantas bikes já entraram | Registrado dentro do limite diário que você definiu pra bancada |
| Orçamento de troca de peça | Só sai quando o mecânico consegue parar o serviço | Faixa de preço respondida na hora, valor final confirmado pela equipe |
| Aviso de bike pronta | O cliente liga pra saber, ou passa na loja à toa | O agente avisa quando a oficina libera, e a bike não ocupa espaço parada |
| Montagem de bike comprada pela internet | Explicada de novo em cada contato, às vezes com valor diferente | Respondida com o valor e o prazo que você escreveu |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Com a tabela de tamanhos por altura e por idade que você usa, sem tirar ninguém da bancada.
O agente marca respeitando quantos serviços a oficina consegue receber por dia.
Modelos e peças de maior giro, com os valores que você mantém no Cérebro.
O agente avisa o cliente quando a bike fica pronta, sem esperar ele ligar pra perguntar.
Se a loja faz, quanto cobra e em quanto tempo entrega, do jeito que você escrever.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da loja deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na loja antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente fecha o horário da oficina sozinho ou se ele só coleta o pedido e sua equipe encaixa na bancada.
O erro mais comum: Deixar o agente marcar revisão sem um limite diário. Oficina de bike trabalha por vaga de bancada, e agenda cheia no papel com bike parada no chão atrasa todo mundo de uma vez. Ler como resolver isso.
Não. Certu não lê estoque. Ele responde as linhas, tamanhos e faixas de preço que você ensinou, e chama sua equipe quando o cliente pergunta por um modelo específico no salão.
Ele informa a faixa de preço que você cadastrou e registra o pedido. O valor final continua saindo do seu mecânico, depois de ver a bike.
Sim, se você escrever quantos serviços a oficina recebe por dia. Sem esse número o agente marca sem limite, e a fila vira bike parada no chão.
Sim. Você pode configurar o agente pra focar em agendamento de manutenção, prazo e aviso de serviço pronto, e deixar a venda em segundo plano.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
