Atende, vende e devolve o seu tempo
Lead de anúncio esfria em minutos. O agente responde na hora, descobre modelo, prazo e forma de pagamento e agenda o test drive com o vendedor certo, mesmo com o showroom cheio.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para concessionária é o atendente automático de Certu, que responde o lead do anúncio em segundos, confirma qual versão e cor ainda estão no pátio, registra prazo de compra e forma de pagamento, agenda o test drive com o vendedor responsável e deixa cada conversa como contato e negócio no CRM.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da concessionária antes e depois do agente Certu.
HojeLead do anúncio chega às 21h e só é respondido no dia seguinte, quando já falou com outra loja
Com CertuO agente responde em segundos, qualifica e agenda o test drive antes de você abrir a loja
HojeVendedor gasta a manhã respondendo se o carro do anúncio ainda está disponível
Com CertuO agente responde disponibilidade e versão sozinho, e o vendedor recebe quem já quer visitar
HojeTest drive marcado por telefone e esquecido pelo cliente
Com CertuHorário confirmado na conversa, com lembrete na véspera
HojeQuem não respondeu na primeira semana some da planilha
Com CertuFollow-up automático mantém a conversa viva e registrada no CRM
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da concessionária precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Lead de anúncio fora do horário comercial | Espera o time chegar, e nesse tempo o cliente já falou com outra loja | Respondido em segundos, qualificado e com visita agendada |
| Pergunta se o carro do anúncio ainda está disponível | Ocupa o vendedor dezenas de vezes por dia | Respondida sozinha, com o estoque que você mantém atualizado |
| Agendamento de test drive | Marcado por telefone, sem confirmação e sem lembrete | Confirmado na conversa, com lembrete na véspera |
| Registro do lead | Depende do vendedor lançar na planilha depois do expediente | Cada conversa vira contato, negócio e tarefa no CRM sozinha |
| Lead parado há uma semana | Some da lista e ninguém retoma | Follow-up automático, sem depender de alguém lembrar |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Quem clica no anúncio recebe resposta em segundos, já sobre o modelo que perguntou, a qualquer hora.
Modelo, versão, prazo pra comprar e forma de pagamento, tudo registrado antes de chegar no vendedor.
Horário confirmado na conversa, com o vendedor e o carro certos, e lembrete na véspera.
O negócio abre no CRM já com o vendedor responsável, pela regra de marca, tipo de veículo ou plantão do dia.
Quem pediu condição e sumiu recebe uma nova mensagem sobre o mesmo modelo, sem ninguém precisar lembrar.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da concessionária deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na concessionária antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente pode repetir a condição de financiamento do anúncio ou se toda conversa de parcela espera o vendedor.
O erro mais comum: Deixar o agente confirmar que um carro está no pátio a partir de uma lista da semana passada. Quem atravessa a cidade atrás de uma versão específica decide a viagem por essa resposta, e o estoque é a parte do Cérebro que pede atualização diária. Ler como resolver isso.
Não. Ele responde disponibilidade, versão, opcionais e as condições que você publicar, qualifica o interesse e passa pro vendedor. A negociação continua sendo do seu time.
Você define a regra de distribuição, por marca, por tipo de veículo ou por plantão do dia. O agente abre o negócio no CRM já com o vendedor responsável e uma tarefa aberta pra ele.
Sim. O agente identifica o interesse na conversa e registra negócios separados no CRM, cada um com o vendedor responsável.
Ele registra que o cliente perguntou e avisa quem cuida do financiamento na loja. Status de crédito vem do banco, então o agente não dá a resposta no lugar dele.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
