Atende, vende e devolve o seu tempo
Quem manda mensagem sobre um seminovo mandou pra outras três lojas junto. O agente responde primeiro, confirma se o carro ainda está no pátio e agenda a visita, enquanto você fecha com quem está na loja.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para revenda de seminovos é o atendente automático de Certu, que responde ano, quilometragem e opcionais pela ficha de cada carro, avisa quando o veículo já saiu e oferece outro do mesmo perfil, anota o usado que o cliente quer dar na troca e marca a visita ao pátio.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da revenda antes e depois do agente Certu.
HojeMensagem sobre o carro anunciado fica sem resposta enquanto o vendedor está com um cliente no pátio
Com CertuO agente responde na hora e agenda a visita, sem interromper quem está fechando negócio
HojeA mesma pergunta de quilometragem e opcionais respondida trinta vezes por dia
Com CertuRespondida sozinha, com a ficha de cada carro que você cadastrou
HojeInteressado em troca conta tudo por telefone e a informação se perde
Com CertuModelo, ano e quilometragem registrados na conversa, prontos pra avaliação da sua equipe
HojeLead que veio de portal fica espalhado em conversa antiga
Com CertuCada conversa vira contato e negócio no CRM, com histórico completo
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da revenda precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Primeira resposta ao interessado do anúncio | Depende de alguém estar livre, e quem responde primeiro costuma levar a visita | Respondida em segundos, a qualquer hora do dia |
| Perguntas de quilometragem, ano e opcionais | Repetidas para cada interessado, uma por uma | Respondidas sozinhas, com a ficha de cada carro que você cadastrou |
| Interesse em dar carro na troca | Contado por telefone e anotado num papel | Modelo, ano e quilometragem registrados na conversa pra sua equipe avaliar |
| Agendamento de visita ao pátio | Combinado de cabeça, sem confirmação | Registrado com horário e lembrete na véspera |
| Carro que já foi vendido e continua anunciado | Gera conversa perdida e cliente frustrado | O agente avisa que saiu e já oferece outro do mesmo perfil |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Ano, quilometragem, opcionais e condições, com a ficha de cada carro que você cadastrou.
Se o carro já saiu, o agente avisa e oferece outro do mesmo perfil e faixa de valor.
Laudo, número de donos, débito e garantia da loja, exatamente como você registrou por veículo.
Registra o carro que o cliente quer dar e o que ele pretende de entrada, antes de chegar no vendedor.
Horário confirmado na conversa, com lembrete na véspera pra reduzir falta.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da revenda deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na revenda antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente oferece outro carro do mesmo perfil quando o anunciado já saiu, ou se apenas avisa e passa a conversa pro vendedor.
O erro mais comum: Deixar o agente citar entrada e parcela sem uma regra escrita. Simulação depende de banco, prazo e análise, e o número dito na conversa vira discussão na hora do fechamento. Ler como resolver isso.
Responde o que você registrar veículo a veículo: laudo cautelar, número de donos, débito pendente e a garantia da loja. O que não estiver escrito ele encaminha, em vez de arriscar.
Não. Ele registra modelo, ano e quilometragem que o cliente informar e passa pra sua equipe. A avaliação continua presencial e sua.
Sim. Não importa de onde veio a mensagem, o agente atende no seu WhatsApp e registra o lead com a origem que você configurar.
Você mantém a lista de carros no Cérebro, a base de conhecimento do agente, e atualiza quando um veículo entra ou sai do pátio.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.