Atende, vende e devolve o seu tempo
Quem pergunta preço de preenchimento quer resposta antes de decidir. O agente informa os valores da sua tabela, explica que a quantidade só é definida na avaliação e já marca o horário, enquanto você está com um paciente na cadeira.
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Agente de IA no WhatsApp para clínica de harmonização facial é o atendente automático de Certu, que responde a tabela de toxina, preenchimento e bioestimulador, explica que a quantidade de produto só é definida na avaliação presencial, agenda o horário e chama o paciente na data do retorno.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da clínica antes e depois do agente Certu.
HojeMensagem perguntando o valor do preenchimento labial chega no meio de um procedimento e só é vista à noite
Com CertuO agente responde a tabela na hora e oferece o horário de avaliação
HojePaciente manda foto pedindo pra você dizer quantos ml precisa pelo WhatsApp
Com CertuO agente explica que a definição é feita na avaliação presencial e já agenda
HojeRetorno de trinta dias esquecido porque ninguém teve tempo de chamar
Com CertuO agente chama na data combinada e reabre a agenda
HojeHorário vago descoberto só quando o paciente não aparece
Com CertuConfirmação na véspera dá tempo de encaixar outra pessoa
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da clínica precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta de preço de toxina ou preenchimento | Fica sem resposta enquanto você está atendendo na sala | Respondida na hora, com a tabela por procedimento que você mantém |
| Quantos ml a pessoa precisa | Vira ida e volta de mensagem, às vezes com foto pedindo palpite | O agente explica que isso é definido na avaliação e já marca o horário |
| Agendamento de avaliação | Marcado entre um atendimento e outro, com risco de choque de horário | Registrado na agenda e confirmado por escrito |
| Retorno de trinta dias | Depende de alguém lembrar de chamar o paciente | O agente chama na data que você definir |
| Paciente que não aparece na avaliação | Descoberto quando o horário passa vazio | A confirmação na véspera abre tempo pra chamar outro paciente |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos pacientes do seu jeito, com as suas regras.
Cada procedimento com o valor que você define, e a unidade certa: por área aplicada, por ml ou por frasco.
Quem pergunta quantos ml precisa recebe a explicação de que isso sai do exame presencial, e já sai com horário marcado.
A consulta que avalia e a sessão que aplica têm duração diferente, e o agente reserva o bloco certo pra cada uma.
Toxina e preenchimento não voltam na mesma data. O agente chama o paciente no prazo do procedimento que ele fez.
O agente pergunta o que a pessoa já fez, onde e há quanto tempo, e deixa isso pronto no contato antes de você entrar na sala.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da clínica deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os pacientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus pacientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na clínica antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente informa o valor cheio de cada procedimento ou apenas a faixa, deixando o número fechado para a avaliação.
O erro mais comum: Cadastrar o preço da toxina por ml quando a clínica cobra por área aplicada. A paciente chega com a conta já feita na cabeça, e a diferença só aparece na hora de pagar. Ler como resolver isso.
Não. Ele informa valores, explica como funciona a avaliação e agenda. Quantidade, indicação e expectativa de resultado ficam com o profissional, na consulta.
Recebe a foto, deixa registrada no contato e marca a avaliação. Ele não opina sobre a face nem sugere procedimento a partir de uma imagem.
Sabe o prazo que você escrever para cada um. O agente chama o paciente na data do procedimento que ele fez, e não numa data única pra todo mundo.
Ele envia as orientações que você escreveu, como não deitar nas primeiras horas e não massagear a área. Queixa, dor ou sintoma vão direto pra você.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
