Atende, vende e devolve o seu tempo
Day spa, pacote a dois, vale-presente de aniversário: a pergunta chega a qualquer hora, inclusive domingo. O agente descreve cada pacote, marca a sala certa com o profissional livre e organiza o presente.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para spa é o atendente automático de Certu, que descreve o que cada pacote inclui, informa preço e duração, só oferece horário em que a sala e o profissional estão livres ao mesmo tempo, registra pedido de vale-presente e responde no domingo à noite, quando a maior parte das mensagens chega.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do spa antes e depois do agente Certu.
HojePergunta sobre o que inclui o day spa chega domingo à noite e só é respondida na terça
Com CertuO agente descreve o pacote na hora, com preço e duração
HojeCasal quer sala pra dois e a recepção precisa cruzar duas agendas na mão
Com CertuO agente só oferece horários com sala e profissionais livres
HojeVale-presente combinado por mensagem e anotado num papel que some
Com CertuRegistrado na conversa, com quem presenteia, quem recebe e a validade
HojeSala reservada parada porque a cliente não veio e não avisou
Com CertuConfirmação na véspera libera o horário a tempo de outra pessoa
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do spa precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| O que está incluso no day spa | Explicado num texto longo, digitado de novo a cada conversa | Respondido na hora, com a descrição que você escreveu |
| Pacote a dois em sala de casal | Exige cruzar duas agendas na mão antes de responder | O agente só oferece horários com sala e dupla livres |
| Vale-presente | Combinado por mensagem e anotado num papel que some | Registrado na conversa, com quem presenteia, quem recebe e a validade |
| Domingo e feriado | Ninguém na recepção pra responder | Respondido automaticamente, a qualquer hora |
| Cliente que chega tarde para um ritual longo | O pacote é apressado no fim ou empurra o horário seguinte | O agente avisa a tolerância de atraso já na confirmação do horário |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Day spa, ritual, massagem com banho: a ordem dos serviços, a duração total e o valor, na descrição que você escreveu.
Um pacote a dois precisa da sala de casal e de duas pessoas livres no mesmo horário. O agente só oferece quando as duas coisas batem.
Quem presenteia, quem recebe, qual pacote e até quando vale, tudo escrito na conversa e pronto pra você emitir.
Um ritual de três horas não cabe se a pessoa chega vinte minutos tarde. O agente diz isso na confirmação, não na portaria.
Antecedência, estacionamento, o que o spa fornece e o que você pergunta sobre gestação e pressão, tudo respondido antes do dia.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do spa deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no spa antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente fecha o pacote a dois direto na agenda ou se sala de casal sempre passa pela recepção antes.
O erro mais comum: Tratar a sala de casal como se fosse mais um horário na agenda. Duas pessoas precisam da mesma sala no mesmo momento, e uma reserva individual marcada por cima deixa o pacote a dois sem lugar. Ler como resolver isso.
Ele registra o pedido, os dados de quem recebe, o pacote escolhido e a validade. O pagamento segue pelo meio que você já usa, como Pix ou link.
Sim. Você configura as agendas e ele só oferece horários em que a sala e a pessoa estão livres.
O agente avisa a tolerância na hora de confirmar, com o texto que você escreveu. A cliente sabe antes de sair de casa o que acontece se atrasar.
Ele faz as perguntas que você listar e passa o caso pra recepção quando a resposta fugir do padrão. Nada de liberar procedimento por conta própria.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
