Atende, vende e devolve o seu tempo
Todo dia as mesmas perguntas: transferência, licenciamento, o que precisa levar. O agente responde tudo, monta a lista de documentos e avisa o cliente a cada etapa do processo.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para despachante é o atendente automático de Certu, ligado ao número que o escritório já usa. Ele responde valor e prazo de transferência, licenciamento e segunda via, envia o checklist de documentos de cada serviço e avisa o cliente quando o processo muda de etapa.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do escritório antes e depois do agente Certu.
HojeTelefone tocando o dia todo com "quanto custa transferir?"
Com CertuValores e documentos de cada serviço respondidos sozinhos
HojeCliente liga três vezes pra saber se o documento saiu
Com CertuAviso automático a cada mudança de etapa do processo
HojeCliente chega sem o reconhecimento de firma
Com CertuChecklist completo enviado na hora de agendar
HojeÉpoca de licenciamento sufoca o balcão
Com CertuO agente responde a fila digital enquanto a equipe processa
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do escritório precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta de valor e prazo de transferência | A mesma resposta digitada dezenas de vezes por dia, entre um processo e outro | Tabela de serviços respondida na hora, sempre com o mesmo valor e prazo |
| Documentos que o cliente precisa trazer | Lista ditada por telefone, e o cliente chega sem o reconhecimento de firma | Checklist do serviço enviado por escrito antes de o cliente sair de casa |
| "Meu documento já saiu?" | Cada consulta interrompe alguém do balcão pra olhar o processo | Etapa atual respondida na conversa, e o aviso de mudança sai sozinho |
| Época de licenciamento | Balcão e telefone sufocados nas semanas de pico, cliente sem resposta | A fila digital é respondida inteira enquanto a equipe processa os pedidos |
| Recebimento de documentos por foto | Fotos espalhadas na conversa, misturadas com as de outros clientes | Cada documento organizado por cliente e serviço, pronto pra conferência |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Transferência, licenciamento, primeiro emplacamento, segunda via: valores e prazos respondidos na hora.
Cada serviço com sua lista exata, enviada antes do cliente sair de casa.
O cliente pergunta e o agente responde a etapa atual, e avisa sozinho quando muda.
Fotos de documentos chegam organizadas por cliente e serviço.
O agente avisa os clientes na época do licenciamento pelo final da placa.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do escritório deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
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Criar meu agenteEle responde com as informações que você aprovar, do seu estado e da sua prática. Nada de resposta genérica de internet.
Você atualiza o status do processo e o agente comunica o cliente na hora, sem ninguém precisar ligar.
Sim, e organiza por cliente. Você confere tudo num lugar só.
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Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
