Atende, vende e devolve o seu tempo
Com a mão na moto ninguém para pra responder o celular. O agente informa preço de revisão, confirma se tem a peça e agenda a entrada, enquanto você trabalha.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para oficina de motos é o atendente automático de Certu, que responde o preço de revisão por cilindrada, troca de óleo e kit de transmissão, confirma se a peça está na prateleira ou precisa ser encomendada, agenda a entrada pelas vagas da bancada e avisa o dono quando a moto fica pronta.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da oficina antes e depois do agente Certu.
HojeCliente pergunta o preço da revisão e a mensagem fica sem resposta até o fim do dia
Com CertuO agente responde na hora, com a tabela de serviços que você mantém
HojeDuas motos chegam pro mesmo horário porque tudo foi combinado de cabeça
Com CertuEntrada agendada pelos horários e vagas que você configurou
HojeCliente vem até a oficina só pra descobrir que a peça não tem
Com CertuDisponibilidade confirmada pelo WhatsApp antes de ele sair de casa
HojeMoto pronta parada porque ninguém avisou o dono
Com CertuO agente avisa assim que o serviço termina
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da oficina precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Preço de revisão e troca de óleo | Cliente liga no meio do serviço e alguém precisa largar a chave | Respondido na hora, com a tabela que você mantém |
| Agendamento da entrada da moto | Combinado de cabeça, e duas motos chegam no mesmo horário | Marcado pelos horários e vagas que você configurou |
| Pergunta se tem a peça em estoque | Só descobre quando o cliente já veio até a oficina | Confirmada antes de o cliente sair de casa |
| Aviso de moto pronta | Cliente liga várias vezes perguntando | O agente avisa assim que você marca o serviço como concluído |
| Retorno pra próxima revisão | Nunca acontece, porque ninguém tem tempo de ligar | Lembrete automático no intervalo que você definir |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Revisão de cento e sessenta, de trezentos ou de mil, troca de óleo, kit de transmissão e freio, com os valores que você define.
Horário e vaga confirmados na conversa, pra moto não chegar quando a bancada está cheia.
Diz se a peça está na prateleira ou quantos dias leva pra chegar, do jeito que você mantiver atualizado.
O relato de barulho, falha ou vibração vem por áudio e chega até você transcrito, junto do contato.
Pelo tempo ou pela quilometragem que você definir, sem ninguém precisar ligar.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da oficina deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na oficina antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente confirma a entrada da moto direto na agenda ou se toda entrada espera alguém da bancada olhar o dia.
O erro mais comum: Prometer a moto pronta no mesmo dia sem separar serviço de prateleira de serviço que depende de peça encomendada. O prazo precisa estar escrito serviço a serviço, não pela oficina inteira. Ler como resolver isso.
Não. Ele registra o que o cliente descreve, informa os valores dos serviços que você definiu e agenda a entrada. O diagnóstico continua sendo seu, com a moto na oficina.
Sim. Você registra no Cérebro quais marcas e faixas de cilindrada atende, e o agente responde apenas o que faz sentido pra sua bancada.
Sim. Você marca o serviço como concluído e o agente avisa o cliente pra buscar, sem ninguém precisar ligar.
O agente entende o áudio e guarda o relato escrito junto do contato. Você lê o que ele descreveu antes de a moto chegar, sem ouvir três minutos de gravação.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
