Atende, vende e devolve o seu tempo
São dez serviços diferentes e todo mundo pergunta preço antes de marcar. O agente responde a tabela, agenda o box e avisa quando o carro está pronto, sem ninguém parar o elevador.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para centro automotivo é o atendente automático de Certu, que separa troca de óleo, alinhamento, revisão e revisão de garantia, responde o valor de cada um pela tabela do dono, agenda a entrada pelo tempo real de box de cada serviço, avisa quando o carro fica pronto e chama o cliente na próxima manutenção.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do centro automotivo antes e depois do agente Certu.
HojePergunta de preço de troca de óleo chega vinte vezes por dia e trava o atendimento
Com CertuRespondida sozinha, com a tabela que você mantém
HojeDuas entradas marcadas pro mesmo horário porque tudo foi combinado de cabeça
Com CertuAgenda pelos boxes e horários que você configurou
HojeCliente liga três vezes pra saber se o carro ficou pronto
Com CertuO agente avisa assim que o serviço é marcado como concluído
HojeCliente da revisão passada nunca mais voltou porque ninguém lembrou dele
Com CertuLembrete automático no intervalo que você definir
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do centro automotivo precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Preço de troca de óleo e revisão | Respondido por quem estiver livre, quando dá | Respondido na hora, com a tabela que você mantém |
| Agendamento de box | Marcado de cabeça e duas entradas caem no mesmo horário | Marcado pelos horários e vagas que você configurou |
| Serviço que só dá pra orçar vendo o carro | Vira discussão de preço por telefone | O agente registra o caso e deixa a avaliação com você |
| Cliente perguntando se o carro ficou pronto | Liga três vezes e interrompe a oficina | O agente avisa assim que você marca o serviço como concluído |
| Retorno pra próxima revisão | Depende de alguém lembrar e ligar | Lembrete automático no intervalo que você definir |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Troca de óleo, alinhamento, balanceamento, freio e revisão, com os valores que você define.
Revisão simples, revisão completa e revisão de garantia têm escopo e valor diferentes, e o agente não mistura.
Marca conforme o número de vagas e o tempo real de cada serviço, sem sobrepor entradas.
Responde o que serve em cada motor a partir da lista que você mantém, sem chutar especificação.
Assim que você marca como concluído, o agente avisa o cliente pra buscar.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do centro automotivo deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no centro automotivo antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente encaixa serviço rápido no mesmo dia ou se toda entrada precisa de horário marcado com antecedência.
O erro mais comum: Tratar revisão, troca de óleo e revisão de garantia como a mesma coisa dentro do Cérebro. Os três têm escopo, tempo de box e valor diferentes, e sem essa separação o agente marca meia hora pra um serviço que ocupa a manhã inteira. Ler como resolver isso.
Ele responde os valores que você mantém na tabela. Serviço que depende de conferir o carro ele registra e deixa pra você orçar.
Sim. Ele marca pelos horários e pelo tempo real de cada serviço, então não coloca duas entradas no mesmo box.
Sim. Você define o intervalo, por tempo ou por quilometragem, e o agente volta a falar com o cliente no período combinado.
Diferencia pelo que você escrever. Você define o que entra em cada tipo, o que exige nota e o que o centro não faz, e o agente para de tratar os dois como o mesmo serviço.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
