Atende, vende e devolve o seu tempo

Um agente de IA que atende no WhatsApp para impermeabilizadoras

Impermeabilização se orça vendo a área, não pelo telefone. O agente descobre onde é, quantos metros e há quanto tempo o problema aparece, explica como funciona o serviço e agenda a visita técnica.

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Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para impermeabilizadora é o atendente automático de Certu, que pergunta onde é a área, a metragem aproximada e há quanto tempo o problema aparece, explica o sistema aplicado, o prazo de garantia e o que a anula, e agenda a visita técnica, já que o valor depende de ver a área no local.

O que muda na impermeabilizadora com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da impermeabilizadora antes e depois do agente Certu.

HojePedido de orçamento de laje só é lido quando a equipe volta da obra

Com CertuO agente responde na hora e já pergunta metragem, andar e há quanto tempo aparece

HojeValor chutado por telefone e depois corrigido na visita, com o cliente sem entender a diferença

Com CertuFaixa de preço honesta e visita marcada, sem prometer o que não dá pra prometer daqui

HojeCliente não entende por que precisa de visita e desiste

Com CertuO agente explica o motivo e o que a visita cobre, do jeito que você trabalha

HojePedido de síndico misturado com pedido de banheiro de casa

Com CertuCada um vira um contato e um negócio próprio no CRM, com histórico separado

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para impermeabilizadoras?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da impermeabilizadora precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pedido de orçamento de laje ou boxEspera a equipe voltar da obra pra ser lidoRespondido na hora, com área, metragem e histórico já perguntados
Valor do serviçoChutado por telefone e depois desmentido na visitaFaixa que você definir, com a visita técnica marcada pra fechar o valor
Explicação do processo e da garantiaRepetida do zero em cada conversaExplicada do seu jeito, sempre igual, inclusive o prazo de garantia
Agendamento da visita técnicaCombinado por áudio e perdido na semanaEndereço, andar e horário registrados, com lembrete pro cliente
Pedido de síndico ou construtoraSome no meio das mensagens de casaVira negócio separado no CRM, com o histórico do prédio junto

O que o agente de WhatsApp faz para impermeabilizadoras?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.

Qualificação da área

Laje, box, piscina, sacada ou reservatório, metragem aproximada e há quanto tempo o problema aparece.

Faixa de preço e escopo

A faixa que você definir por sistema, deixando claro que o valor fechado sai depois da visita técnica.

Explicação do sistema aplicado

Como é feito, se precisa quebrar piso, o tempo de secagem e quando o ambiente volta a ser usado.

Texto único de garantia

Prazo, cobertura e o que anula a garantia respondidos sempre com a mesma frase que você escreveu.

Atendimento a síndico e construtora

Pedido de prédio e de obra vira contato e negócio próprios no CRM.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da impermeabilizadora deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quanto custa impermeabilizar uma laje de sessenta metros? Vocês precisam vir aqui ver antes de passar o valor? Precisa quebrar o piso do box pra fazer? Vocês dão garantia? De quanto tempo? Quanto tempo o serviço leva e posso usar o banheiro depois? Atendem prédio? O síndico pediu pra eu falar com vocês

Como o agente começa a atender na impermeabilizadora?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para impermeabilizadoras?

O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

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O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na impermeabilizadora?

O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.

Se o agente marca a visita técnica direto ou se pedido de laje grande e de prédio espera o técnico olhar antes.

O erro mais comum: Deixar o agente falar de garantia sem o texto escrito. Prazo, cobertura e o que anula são a parte do serviço que o cliente vai cobrar dois anos depois, e a resposta precisa ser sempre a mesma frase. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de impermeabilizadoras

O agente passa o preço fechado?

Não. Ele passa a faixa que você definir e explica que o valor sai depois da visita técnica, porque só vendo a área dá pra dizer o método e a metragem real.

Ele diferencia infiltração nova de retorno de garantia?

Sim, se você escrever a regra. Cliente que já contratou e voltou entra por outro caminho, ligado ao serviço antigo no CRM, e não como orçamento novo.

Dá pra ele explicar a garantia sem errar?

Sim. Prazo, cobertura e o que anula ficam escritos no Cérebro, e ele responde sempre a mesma frase, do jeito que você definiu.

Ele atende construtora com várias obras ao mesmo tempo?

Atende. Cada obra vira um negócio próprio no CRM, com endereço, etapa e responsável, todos ligados ao mesmo contato da construtora, então nada se mistura entre um prédio e outro.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?

Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.