Atende, vende e devolve o seu tempo
Você está na obra, de mãos sujas, e o WhatsApp não para. O agente faz o briefing do que o cliente quer reformar e agenda a visita técnica enquanto você trabalha.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para empresa de reformas é um atendente automático de Certu que faz o briefing da obra, levanta o que vai ser reformado, a metragem, o prazo desejado e a faixa de investimento, explica quando o valor depende de visita técnica e marca essa visita na agenda da equipe.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da empresa antes e depois do agente Certu.
HojeCliente pergunta preço de reforma sem dizer o que quer, e a conversa trava
Com CertuO agente puxa o briefing: o que vai reformar, tamanho, prazo e ideia de investimento
HojeVisita técnica combinada por telefone e esquecida no meio da semana
Com CertuO agente mostra os dias livres e agenda a visita, com confirmação na véspera
HojeVocê para a obra pra responder as mesmas dúvidas do zero toda vez
Com CertuO agente responde sozinho como você trabalha, formas de pagamento e regiões que atende
HojeOrçamento passado e sem retorno, cliente esfriou sem você perceber
Com CertuO agente retoma a conversa dias depois e reabre a negociação da reforma
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da empresa precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta de preço sem briefing | A conversa trava em "depende" e o cliente procura outra empresa | O agente puxa escopo, metragem e prazo antes de qualquer valor |
| Agendamento da visita técnica | Combinado por telefone no meio da obra e esquecido na semana | Marcado na agenda da equipe, com confirmação na véspera |
| Separar curioso de obra real | Só fica claro depois de você já ter deslocado até o endereço | O briefing mostra escopo e investimento antes de a equipe sair |
| Regras de obra em condomínio | Repetidas em toda conversa: horário permitido, autorização, caçamba | Respondidas sozinho, com o que você escreveu uma vez |
| Proposta enviada sem retorno | Fica esperando o cliente lembrar de responder | O agente retoma a negociação alguns dias depois |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Pergunta o que o cliente quer reformar, metragem aproximada, prazo desejado e faixa de investimento, e te entrega o resumo pronto.
Mostra os dias livres da sua agenda e marca a visita no endereço da obra, sem troca infinita de mensagens.
Regiões que você atende, formas de pagamento, se emite nota e como funciona o cronograma da obra, tudo definido por você.
Separa quem quer só um valor de porta de quem tem obra real, para você priorizar as visitas certas.
Depois de enviar a proposta, o agente retoma a conversa na hora certa e reabre a negociação.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da empresa deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na empresa antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente informa faixa por metro quadrado de serviços tabelados, como pintura e assentamento, ou se todo valor sai só depois da visita.
O erro mais comum: Deixar o agente falar em prazo de obra antes da visita. Parede com infiltração escondida ou quadro elétrico antigo muda o cronograma inteiro, e o prazo dito no WhatsApp é o primeiro que o cliente cobra na entrega. Ler como resolver isso.
Reforma séria depende de visita técnica, e o agente explica exatamente isso. Ele levanta o briefing e converte a dúvida em visita agendada em vez de chutar valor.
Fazendo o briefing antes de você ir. Quem só quer um número solto fica claro na conversa, e você reserva as visitas pra obra de verdade.
Sim. Você ensina uma vez as regiões, formas de pagamento e como trabalha, e ajusta quando quiser.
É onde ele mais trabalha. Fim de tarde e fim de semana o cliente recebe resposta na hora e a agenda de visitas amanhece preenchida.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.