Atende, vende e devolve o seu tempo

Chatbot de WhatsApp com IA para floriculturas

Véspera de dia das mães o WhatsApp vira avalanche. O agente monta o pedido, anota o cartão, confirma endereço e horário de entrega, e não deixa ninguém sem resposta.

Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para floriculturas é o atendente automático de Certu, ligado ao número que a floricultura já usa. Ele monta o pedido de buquê, arranjo ou cesta, anota a mensagem do cartão, confirma endereço, horário e taxa de entrega, e atende centenas de conversas em paralelo na véspera de dia das mães.

O que muda na floricultura com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da floricultura antes e depois do agente Certu.

HojePedidos de data comemorativa perdidos no volume

Com CertuTodos atendidos na hora, pedidos completos com cartão e endereço

Hoje"Tem buquê de girassol? Quanto custa?" sem resposta

Com CertuCatálogo com fotos e preços respondido sozinho

HojeEntrega surpresa combinada com detalhe errado

Com CertuEndereço, horário e mensagem do cartão confirmados por escrito

HojeAniversário de casamento do cliente esquecido

Com CertuO agente lembra o cliente das datas que ele salvou e sugere flores

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para floriculturas?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da floricultura precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Véspera de dia das mãesAvalanche de mensagens, pedidos perdidos no volumeCentenas de conversas atendidas em paralelo, nenhum pedido no vácuo
"Tem buquê de girassol? Quanto custa?"Cliente espera resposta e compra na floricultura que respondeuCatálogo com foto e preço respondido na hora
Entrega surpresaDetalhe combinado por cima e a surpresa dá erradoDestinatário, endereço, horário e cartão confirmados por escrito
Mensagem do cartãoAnotada às pressas, com erro que o presenteado percebeRegistrada exatamente como o cliente escreveu
Datas que o cliente quer lembrarAniversário de casamento passa em branco e a venda não aconteceLembrete dias antes, com sugestão de flores pronta

O que o agente de WhatsApp faz para floriculturas?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.

Montagem de pedidos

Buquê, arranjo, cesta: opções com foto e preço, mensagem do cartão anotada certinha.

Entregas

Endereço, horário, taxa por região e instruções de surpresa confirmados por escrito.

Catálogo com fotos

Seus arranjos mais pedidos com foto e valor, respondidos na hora.

Datas especiais

O cliente salva aniversários e o agente lembra dias antes, sugerindo o pedido.

Picos de demanda

Dia das mães e namorados sem fila digital: todos os pedidos anotados em paralelo.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da floricultura deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Vocês entregam hoje ainda? Quanto custa um buquê de rosas vermelhas? Fazem entrega surpresa no trabalho? Posso escrever uma mensagem no cartão? Tem cesta de café da manhã? Qual a taxa de entrega pro centro?

Como o agente começa a atender na floricultura?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para floriculturas?

O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece com 7 dias grátis

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na floricultura antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.

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Perguntas frequentes de floriculturas

Meu estoque de flores muda todo dia. E o catálogo?

Você marca o que tem disponível e o agente só oferece o que existe, sugerindo substituições quando faltar.

Entrega surpresa tem detalhes delicados. Ele cuida?

Sim: destinatário, endereço, horário, o que fazer se não tiver ninguém, tudo confirmado antes.

Ele aguenta o dia das mães?

É o cenário perfeito pra ele: centenas de conversas simultâneas sem perder pedido.

Quanto custa?

Você testa 7 dias grátis e a primeira cobrança só acontece no oitavo dia.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?

Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.