Atende, vende e devolve o seu tempo

Chatbot no WhatsApp para confeitarias, com o Cérebro do seu negócio

Bolo personalizado é orçamento demorado: tamanho, recheio, decoração, data. O agente coleta tudo, aplica seus preços e organiza a agenda de encomendas com sinal.

Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para confeitaria é o atendente automático de Certu. Ele coleta tamanho, massa, recheio, decoração, tema e data do bolo, aplica a tabela de preços que você definiu, explica a política de sinal e respeita quantas encomendas cabem em cada data da agenda.

O que muda na confeitaria com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da confeitaria antes e depois do agente Certu.

HojePedido de orçamento de bolo respondido com as mãos na massa, horas depois

Com CertuTamanho, recheio, tema e data coletados na hora, orçamento encaminhado

HojeEncomenda anotada no caderno, data disputada em dobro

Com CertuAgenda de encomendas organizada, com limite por data

HojeCliente esquece de buscar a encomenda

Com CertuLembrete automático na véspera da retirada

HojeSinal combinado de boca, cliente some

Com CertuPolítica de sinal explicada e registrada por escrito

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para confeitarias?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da confeitaria precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Orçamento de bolo personalizadoRespondido horas depois, com as mãos na massa, e o cliente já cotouTamanho, recheio, tema e data coletados na hora, pedido pronto pra precificar
Agenda de encomendasCaderno com data disputada em dobro na semana cheiaLimite por data respeitado, próxima vaga oferecida quando lota
Sinal da encomendaCombinado de boca, cliente some e o bolo ficaPolítica explicada por escrito e encomenda confirmada só após o combinado
RetiradaCliente esquece e o bolo espera na geladeiraLembrete automático na véspera, com endereço e horário
Pronta entrega do diaDoces e fatias anunciados um a um pra quem perguntaCardápio do dia respondido na hora, em toda conversa

O que o agente de WhatsApp faz para confeitarias?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.

Orçamento de bolos e doces

Tamanho, massa, recheio, decoração, tema, data: o agente monta o pedido e aplica sua tabela.

Agenda de encomendas

Cada data com sua capacidade. Semana lotada, o agente oferece a próxima vaga.

Sinal e confirmação

Explica a política de sinal e confirma a encomenda só depois do combinado.

Lembrete de retirada

Véspera e dia da retirada, com endereço e horário.

Cardápio de pronta entrega

Doces, fatias e produtos do dia respondidos na hora.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da confeitaria deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quanto custa um bolo pra 30 pessoas? Vocês fazem bolo de tema infantil? Tem disponibilidade pro próximo sábado? Quais recheios vocês têm? Precisa pagar sinal? Fazem doces pra festa? Cento de brigadeiro?

Como o agente começa a atender na confeitaria?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para confeitarias?

O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece com 7 dias grátis

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na confeitaria antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.

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Perguntas frequentes de confeitarias

Cada bolo meu é único. O agente consegue orçar?

Ele coleta todas as variáveis e aplica as regras que você definir. Pro que for muito personalizado, entrega o pedido organizado pra você dar o valor final.

Ele recebe foto de referência?

Sim. As referências chegam junto com o pedido montado.

Como ele controla minha capacidade?

Você define quantas encomendas aceita por data e ele respeita o limite, oferecendo a próxima data livre.

Quanto custa?

Você testa 7 dias grátis e a primeira cobrança só acontece no oitavo dia.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?

Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.