Atende, vende e devolve o seu tempo
Quem vai mudar pede orçamento pra cinco empresas no mesmo dia. Enquanto você está na estrada com o caminhão, o agente levanta volume, andar e distância e já reserva a data.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para empresa de mudanças é um atendente automático de Certu que levanta volume, andar, elevador e distância entre os dois endereços, devolve a faixa de preço que a empresa autorizou, reserva a data do caminhão e confirma na véspera, sem tirar ninguém da estrada.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da empresa antes e depois do agente Certu.
HojePedido de orçamento respondido só à noite, cliente já fechou com outra transportadora
Com CertuO agente puxa na hora o que tem pra mudar, de onde e pra onde, e devolve uma primeira estimativa
HojeVocê digita as mesmas perguntas toda vez: quantos cômodos, tem elevador, qual andar
Com CertuO agente coleta volume, andar, elevador e distância sozinho e te entrega o resumo pronto
HojeData marcada por telefone que ninguém anotou, dois caminhões no mesmo dia
Com CertuO agente mostra as datas livres e reserva direto, sem sobreposição
HojeCliente pede orçamento, some, e você não lembra de retomar
Com CertuO agente faz o follow-up alguns dias depois e reabre a conversa da mudança
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da empresa precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido de orçamento no fim de semana | Fica parado até segunda, quando o cliente já pediu preço pra outras cinco empresas | Respondido na hora, com volume, andar e distância já levantados |
| Levantamento do volume da casa | Você repete as mesmas perguntas de cômodo em cômodo por mensagem | O agente coleta e entrega a lista pronta pra dimensionar caminhão e equipe |
| Reserva da data do caminhão | Combinada por telefone e anotada de cabeça, com risco de dois serviços no mesmo dia | Marcada na agenda que você configurou, sem sobreposição |
| Cliente que pediu orçamento e sumiu | Depende de você lembrar de retomar no meio da mudança de outro cliente | O agente reabre a conversa dias depois, sozinho |
| Pedido de mudança interestadual | Trava até alguém do escritório confirmar rota e prazo | O agente informa as rotas que você atende e separa o pedido pra você orçar |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Pergunta quantos cômodos, itens grandes, geladeira, guarda-roupa, e monta a lista pra você dimensionar o caminhão e a equipe.
Coleta o andar de origem e destino, se tem elevador ou escada e a distância entre os endereços, os fatores que mudam o preço.
Com os dados na mão, o agente devolve a faixa que você definir e converte a dúvida em visita ou orçamento fechado.
Mostra os dias livres da sua agenda e reserva a mudança direto, evitando dois serviços no mesmo horário.
Lembra o cliente da data e do horário um dia antes, para o caminhão não sair à toa.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da empresa deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na empresa antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente pode fechar mudança pequena pela conversa ou se toda mudança recebe valor final só depois de visita ou vídeo da casa.
O erro mais comum: Deixar o agente dar valor antes de saber o andar e se tem elevador. Terceiro andar sem elevador é outro serviço, com outra equipe e outro tempo de carga, e um preço dado cedo demais vira discussão no dia da mudança. Ler como resolver isso.
Só a faixa que você autorizar. Mudança grande costuma pedir visita ou vídeo, e o agente explica isso e já agenda em vez de chutar preço.
Ele levanta os dados que pesam no preço: volume, andar, elevador e distância. Você recebe tudo organizado e decide o valor final.
Os dois. O agente agenda por data e por equipe, conforme as agendas que você configurar, e evita marcar dois serviços no mesmo período.
Entende se você escrever as rotas que atende. Nas que atende, o agente levanta origem, destino e volume e separa o pedido pra você orçar. Nas que não atende, ele diz isso logo, sem prender o cliente.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
