Atende, vende e devolve o seu tempo
Encomenda de doce sempre chega com data marcada e detalhe demais pra anotar de cabeça. O agente orça o cento, registra sabores e data e cobra o sinal, enquanto você está com a mão na massa.
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Agente de IA no WhatsApp para doceria é o atendente automático de Certu, que orça cento de doce e mesa de festa, registra sabores, quantidade e a data do evento, avisa quando o prazo pedido é curto demais para a produção e pede o sinal antes de a encomenda entrar na agenda.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da doceria antes e depois do agente Certu.
HojePedido de orçamento de cento de brigadeiro só é respondido no fim da noite
Com CertuO agente orça na hora e já pergunta a data da festa
HojeSabores e quantidade anotados em três lugares diferentes
Com CertuTudo registrado na mesma conversa, com data e forma de entrega
HojeEncomenda entra na agenda sem sinal e o cliente desiste na véspera
Com CertuO agente pede o sinal antes de confirmar a data
HojeOrçamento enviado e ninguém lembra de cobrar resposta
Com CertuO agente retoma a conversa sozinho, sem você precisar lembrar
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da doceria precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Orçamento de cento de doce | Respondido de madrugada, depois de fechar a produção do dia | Respondido na hora, com a tabela de sabores e preços que você mantém |
| Data do evento | Anotada no bloco de notas do celular, junto com outras dez | Registrada na conversa e no CRM, com a encomenda inteira junto |
| Prazo mínimo de encomenda | Explicado de novo em cada conversa | O agente avisa antes de fechar, e recusa data curta demais |
| Sinal pra confirmar a encomenda | Cobrado no susto, às vezes esquecido | Pedido automaticamente antes de a encomenda entrar na agenda |
| Orçamento que some sem resposta | Fica perdido na lista de conversas não lidas | O agente faz o follow-up sozinho, no prazo que você definir |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Brigadeiro tradicional, gourmet, doce fino e mesa por número de convidados, cada um com o preço que você define.
O agente sabe quantos centos a sua cozinha produz por dia e recusa a data que não cabe, oferecendo a próxima livre.
Enquanto o sinal não cai, a data continua disponível. É o que evita duas pessoas achando que o sábado é delas.
Sem lactose, sem glúten e sem nozes, respondidos só onde você produz de verdade, incluindo o que você fala sobre contaminação cruzada.
Orçamento de festa costuma ser comparado com outras três docerias. O agente reabre a conversa no prazo que você escolher.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da doceria deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na doceria antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente pode confirmar a data assim que o sinal cai ou se toda encomenda ainda passa por você antes de virar compromisso.
O erro mais comum: Ensinar o preço do cento e esquecer de ensinar o limite diário de produção. O agente aceita quatro encomendas para o mesmo sábado porque nada no Cérebro diz que só cabem duas. Ler como resolver isso.
Ele orça, registra tudo e pede o sinal do jeito que você configurar. Você vê a conversa inteira e dá a palavra final quando quiser.
Sabe o que você ensinar. Você marca as datas fechadas e o agente para de aceitar encomenda pra elas.
Avisa, se você escrever o prazo mínimo e quantos centos saem por dia. O agente recusa a data curta na hora e já oferece a primeira que funciona.
Retoma no prazo que você definir, com uma mensagem sua. É onde mais volta encomenda de festa, porque o orçamento costuma ficar parado sem decisão.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
