Atende, vende e devolve o seu tempo
Enquanto sua equipe está com o cão na banheira, o WhatsApp acumula pergunta de preço e horário. O agente responde por porte e pelagem e marca o horário direto na agenda.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para banho e tosa é o atendente automático de Certu que responde o preço por porte e tipo de pelagem, quais vacinas precisam estar em dia, os horários livres da agenda do dia e quanto tempo o pet fica na loja, e marca o banho direto na conversa, dentro das janelas que você abriu.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da loja antes e depois do agente Certu.
HojePergunta de preço de tosa fica sem resposta porque a equipe está com o cão na banheira
Com CertuO agente responde por porte e pelagem na hora, sem tirar ninguém do banho
HojeHorário anotado em caderno e dobrado sem querer
Com CertuMarcado dentro da agenda que você abriu, sem sobreposição
HojeTutor pede tosa achando que é a higiênica e discute o valor na retirada
Com CertuO agente confirma qual tosa antes de dar o preço e registra o combinado por escrito
HojeTutor não aparece e o horário fica ocioso
Com CertuLembrete na véspera dá tempo de remarcar ou encaixar outro pet
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da loja precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Preço por porte e pelagem | Respondido quando alguém sai da banheira e pega o celular | Respondido na hora, com a tabela por porte que você mantém |
| Horários livres do dia | Só quem está na recepção sabe o que sobrou | Respondidos automaticamente, com a agenda que você configurou |
| Diferença entre tosa higiênica, na máquina e na tesoura | Explicada na hora de cobrar, quando o tutor já esperava outro valor | O agente pergunta qual tosa antes de dar o preço |
| Carteira de vacina | Cobrada quando o pet já está na porta | O agente pede a foto antes, na própria conversa |
| Falta e horário ocioso | Descoberto quando o tutor não aparece | Lembrete na véspera dá tempo de encaixar outro pet |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos tutores do seu jeito, com as suas regras.
Banho, tosa higiênica, tosa na máquina e na tesoura, com a tabela por porte e pelagem que você mantém.
O agente mostra o que sobrou no dia e marca dentro das janelas que você abriu, sem dobrar horário.
Pede a foto da carteira na conversa antes de confirmar, conforme sua exigência.
Quanto tempo o pet fica e a que horas pode buscar, respondido do seu jeito.
Aviso na véspera e, depois do intervalo que você definir, o convite pro próximo banho.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da loja deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os tutores já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus tutores já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na loja antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente fecha o horário sozinho dentro da agenda ou se manda o pedido pra recepção confirmar antes.
O erro mais comum: Dar preço de tosa sem confirmar qual tosa e o estado do pelo. Higiênica, máquina e tesoura são serviços diferentes, e um cão com nó leva o dobro do tempo, então o valor combinado por mensagem vira discussão na hora da retirada. Ler como resolver isso.
Sim, dentro das janelas que você abriu. O que estiver bloqueado continua bloqueado, sem horário dobrado.
Se você configurar assim, ele pede a foto na conversa antes de confirmar o horário.
Consegue quando você descreve cada uma com o que está incluso e com o apelido que o tutor usa. Sem isso, ele escolhe a mais provável e o valor sai errado.
Sim. Cada tutor vira contato no CRM e o agente pode retomar depois do intervalo que você definir.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
