Atende, vende e devolve o seu tempo
Reforma de sofá começa com uma foto no WhatsApp. O agente recebe a foto, pergunta quantos lugares, o estado da espuma e o tecido desejado, passa a faixa de preço e agenda a retirada, enquanto você está na máquina.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para tapeceiro é o atendente automático de Certu, que recebe a foto do móvel, pergunta quantos lugares, o estado da espuma e se abre em cama, envia as linhas de tecido com foto e preço, passa a faixa da reforma e agenda a retirada com andar, elevador e horário registrados.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da tapeçaria antes e depois do agente Certu.
HojeFoto do sofá chega de manhã e você só responde quando desliga a máquina
Com CertuO agente responde na hora e já pergunta lugares, espuma e tecido
HojeCliente liga três vezes na semana pra saber se o sofá ficou pronto
Com CertuO agente avisa assim que sai da oficina e combina a entrega
HojeRetirada marcada sem saber que era quarto andar sem elevador
Com CertuEndereço, andar e acesso registrados por escrito antes de a equipe sair
HojePessoa vai até a oficina só pra ver mostruário de tecido e desiste no caminho
Com CertuO agente manda as opções e os preços pelo WhatsApp, na hora
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da tapeçaria precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Foto do sofá pedindo orçamento | Fica na conversa até você parar a máquina | Recebida na hora, com lugares, espuma e tecido já perguntados |
| Faixa de preço da reforma | Chutada por telefone e depois corrigida | Faixa que você definir, com o valor fechado saindo depois de ver o móvel |
| Agendamento de retirada e entrega | Combinado de cabeça, com endereço incompleto | Endereço, andar, elevador e horário registrados na conversa |
| Aviso de móvel pronto | Cliente liga perguntando quando fica pronto | O agente avisa assim que o móvel sai da oficina |
| Escolha de tecido | Cliente precisa ir até a oficina só pra ver as opções | O agente manda as opções e o preço de cada linha que você trabalha |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Recebe foto do móvel e pergunta lugares, estado da espuma, se abre em cama e o tecido desejado.
Troca de tecido, troca de espuma, percinta e cabeceira, com a faixa que você define.
As linhas que você trabalha, com foto, preço por metro e a metragem média de cada tipo de sofá.
Se você aceita, qual metragem pedir e o que muda na garantia, respondido antes de a peça sair de casa.
Endereço, andar, elevador e horário registrados antes de a equipe sair.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da tapeçaria deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na tapeçaria antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente passa a faixa de preço pela foto ou se todo valor só sai depois de a peça chegar na oficina.
O erro mais comum: Publicar um prazo único de oficina. Troca de tecido com pano em estoque e reforma de estrutura com espuma sob medida não saem na mesma semana, e o prazo precisa estar escrito serviço a serviço. Ler como resolver isso.
Ele passa a faixa que você definir com base na foto e nas medidas. O valor fechado continua saindo quando você vê o móvel, na retirada ou na visita.
Sim. Você deixa as fotos e os preços no Cérebro e ele envia as opções direto na conversa, com a metragem média de cada tipo de sofá.
Lida do jeito que você trabalha. Se você aceita, o agente informa a metragem necessária e o que muda na garantia. Se não aceita, ele avisa antes de a peça ser retirada.
Serve. Você configura os serviços que faz, e o agente pergunta o que for necessário pra cada tipo de peça.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
