Atende, vende e devolve o seu tempo

Agente de IA para papelarias e gráficas rápidas que atende no WhatsApp

Pedido de impressão urgente não pode esperar. O agente orça a quantidade, confirma prazo e avisa quando o material está pronto pra retirar, sem tirar ninguém da máquina.

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Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para papelaria e gráfica rápida é um atendente automático que orça impressão, encadernação, banner e material personalizado, informa prazo de entrega e avisa o cliente assim que o pedido fica pronto, sem depender de alguém parar a produção pra responder o celular.

O que muda na loja com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da loja antes e depois do agente Certu.

HojeCliente pede orçamento de cem panfletos e espera alguém sobrar tempo pra responder

Com CertuO agente orça na hora, com a tabela de preços que você mantém

HojePrazo de entrega combinado de cabeça, sem registro, gera mal-entendido

Com CertuPrazo confirmado por escrito, direto na conversa

HojePedido pronto parado há dias porque ninguém avisou o cliente

Com CertuO agente avisa assim que o material sai da máquina

HojeEncomenda de convite personalizado anotada em papel e perdida no balcão

Com CertuRegistrada na conversa, com arquivo e especificações guardados

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para papelarias e gráficas rápidas?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da loja precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Orçamento de impressão e encadernaçãoCliente espera alguém sobrar tempo entre um pedido e outroRespondido na hora, com a tabela de preços que você mantém
Prazo de entregaInformado de cabeça, sem registroConfirmado por escrito na conversa
Aviso de pedido prontoCliente liga perguntando ou só descobre indo até a lojaO agente avisa assim que o material sai da máquina
Pedido de material personalizado (convite, cartão, banner)Anotado em papel, com risco de perder detalhes da arteRegistrado na conversa, com arquivo e especificações

O que o agente de WhatsApp faz para papelarias e gráficas rápidas?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.

Orçamento por quantidade e acabamento

Cem panfletos e mil panfletos não têm o mesmo preço por unidade, e o agente responde a faixa certa da tabela que você mantém.

Exigências do arquivo

Formato aceito, resolução mínima, sangria e fonte convertida ditos na primeira resposta, o que evita a arte voltar depois de o prazo já estar correndo.

Regra de urgência do dia

Até que horário ainda dá pra sair hoje, o que é feito na hora e o que só no dia seguinte, com a taxa de urgência que você definir.

Pedido de material personalizado

Convite, cartão de visita e banner ficam registrados na conversa com o arquivo e as especificações, em vez de anotados num papel no balcão.

Aviso de pedido pronto

O agente avisa assim que o material sai da máquina, o que tira do balcão a pilha de trabalho pronto esperando alguém lembrar de buscar.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da loja deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quanto custa imprimir cem folhas coloridas? Vocês fazem encadernação espiral? Em quanto tempo fica pronto um banner? Fazem cartão de visita personalizado? Meu pedido já está pronto? Aceitam arquivo em PDF ou só Word?

Como o agente começa a atender na loja?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para papelarias e gráficas rápidas?

O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

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Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na loja?

O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.

Se o agente confirma prazo de pedido urgente sozinho ou se todo pedido pra hoje passa por quem está na máquina.

O erro mais comum: Aceitar arquivo sem dizer o que a gráfica exige dele. Arte em Word, imagem de baixa resolução e arquivo sem sangria voltam pro cliente com o prazo já contado, e a especificação precisa estar na primeira resposta do agente. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de papelarias e gráficas rápidas

O agente recebe o arquivo pra imprimir?

Sim, ele pode receber o arquivo direto na conversa e registrar as especificações do pedido.

Ele diz o que o arquivo precisa ter?

Sim, se você escrever as exigências uma vez: formato aceito, resolução mínima, sangria e fonte convertida. É a informação que, dita na primeira resposta, evita a arte voltar com o prazo já correndo.

Funciona pra pedido urgente?

Funciona dentro da regra que você definir: até que horário ainda sai hoje, o que é feito na hora e o que vai pra fornecedor. Fora disso, ele oferece o prazo normal.

Ele orça banner e material grande?

Orça o que estiver na sua tabela, como banner por metro com acabamento. O que depende de fornecedor ou de arte especial ele registra e encaminha pra você fechar o valor.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?

Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.