Atende, vende e devolve o seu tempo
Na temporada de matrícula chega mensagem de manhã à noite perguntando turma, horário e parcelamento. O agente responde tudo na hora e deixa o interessado registrado pra sua equipe fechar.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para curso preparatório é o atendente automático de Certu que responde quando abre cada turma, quais horários existem, se o material e os simulados estão inclusos, o valor da matrícula e as formas de parcelamento, registra o interessado no CRM e mantém o follow-up até a secretaria fechar a matrícula.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do curso antes e depois do agente Certu.
HojeEm janeiro chegam mensagens o dia inteiro e a secretaria responde por ordem de chegada
Com CertuTodo interessado recebe resposta na hora, sem fila
HojeData de abertura de turma respondida de memória, às vezes errada
Com CertuA data cadastrada sai igual pra todo mundo
HojeQuem pergunta o valor e some não é procurado de novo
Com CertuVira contato no CRM e recebe follow-up automático
HojeA regra da bolsa por nota é explicada de um jeito diferente a cada atendimento
Com CertuRespondida sozinha, com o critério que você escreveu uma vez
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do curso precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pico de mensagens na temporada de matrícula | A secretaria responde por ordem de chegada e a fila cresce | Todo mundo é respondido ao mesmo tempo, sem fila |
| Quando abre a próxima turma | Respondido de memória, com datas trocadas às vezes | Sempre a data que você cadastrou, igual pra todo mundo |
| Bolsa, desconto e parcelamento | Explicados de novo a cada interessado, com condição diferente conforme quem atendeu | Respondidos automaticamente, com as regras que você definiu |
| Interessado que perguntou e sumiu | Fica perdido na lista de conversas | Vira contato no CRM, com follow-up automático |
| Aluno que quer entrar em turma já começada | Precisa esperar alguém checar o conteúdo já dado | Recebe a regra do curso na hora e a conversa vai pra coordenação |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos alunos do seu jeito, com as suas regras.
Quais turmas existem, quando começam e quais ainda aceitam entrada, conforme você atualizar.
Manhã, tarde, noite e fim de semana, com quantas aulas por semana cada turma tem.
Matrícula, mensalidade, critério de bolsa por nota e em quantas vezes dá pra parcelar, do jeito que você definir.
Se o material é impresso ou digital, como é entregue e se os simulados e a correção de redação entram no valor.
Quem perguntou vira contato no CRM e recebe retorno automático, sem alguém lembrar de anotar.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do curso deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os alunos já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus alunos já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no curso antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente pode conceder bolsa e desconto dentro de uma faixa ou se toda condição especial passa pela coordenação.
O erro mais comum: Deixar o calendário de turmas parado depois que a data muda. Em janeiro o agente fala com muita gente nova de uma vez, e uma data errada nessa semana se espalha por dezenas de conversas antes de alguém perceber. Ler como resolver isso.
É onde mais ajuda. Ele responde todo mundo ao mesmo tempo, sem a fila de mensagens que se forma na secretaria em janeiro.
Ele organiza tudo até o ponto de fechar: turma, horário, valor e forma de pagamento registrados na conversa. A confirmação final segue com sua equipe.
Não. Ele cuida da parte comercial e administrativa. Conteúdo, correção de redação e orientação de estudo continuam com seus professores.
Sim. Quem perguntou e ficou sem turma vira contato no CRM, e você dispara o aviso quando a data for definida.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
