Atende, vende e devolve o seu tempo
Quem procura agência de eventos já tem data na cabeça e prazo curto. O agente confere a agenda, pergunta número de convidados, cidade e verba, marca a reunião e mantém o evento aberto até a decisão.
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Agente de IA no WhatsApp para agência de eventos é o atendente automático de Certu, que recebe o pedido, pergunta tipo de evento, data, número de convidados, cidade e faixa de verba, confere a data conforme a agenda que você mantém, marca a reunião de apresentação e explica como funciona o sinal.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da agência antes e depois do agente Certu.
HojeEmpresa pergunta se a data de dezembro está livre e espera dois dias pela resposta
Com CertuO agente confere a agenda e responde na hora
HojeDois clientes saem da conversa achando que seguraram a mesma data
Com CertuO agente registra o interesse e a confirmação da data continua saindo com você
HojeProposta montada no escuro porque ninguém perguntou convidados nem verba
Com CertuConvidados, cidade e faixa de verba escritos antes de a proposta começar
HojeCliente presume que buffet e som estão inclusos e descobre na reunião que não
Com CertuO escopo sai escrito na primeira conversa, com o que é contratado à parte
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da agência precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Consulta de data disponível | Depende de alguém abrir a agenda e responder, às vezes dias depois | Respondida na hora, com a agenda que você mantém |
| Data segurada sem confirmação | Dois clientes acham que têm a mesma data reservada | O agente registra o interesse e a confirmação continua sendo sua |
| Dados básicos do evento | Chegam aos poucos, em vários dias de mensagem | Tipo, data, convidados, cidade e verba coletados numa conversa |
| Escopo do que a agência cuida | Explicado caso a caso, e o cliente presume que buffet está incluso | Respondido com o que entra, o que é contratado à parte e como funciona o sinal |
| Pedido fora do porte que a agência atende | Consome uma reunião pra descobrir | Identificado na conversa, com resposta educada |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
O agente confere a agenda que você mantém e responde se a data está livre.
Ele anota a intenção do cliente e deixa a confirmação da data com você, pra ninguém prometer duas vezes.
Tipo, número de convidados, cidade, formato e faixa de verba, tudo por escrito.
O que a agência cuida, o que é contratado à parte e como funciona o sinal, do jeito que você escrever.
Horários que você abriu, oferecidos depois de a data e o porte estarem claros.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da agência deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na agência antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente pode segurar uma data provisoriamente na agenda ou se ele apenas registra o interesse e você confirma.
O erro mais comum: Deixar o agente confirmar data sem uma agenda atualizada por trás. Data é o recurso que a agência tem em quantidade única, e a mesma sexta-feira prometida a dois clientes desfaz um contrato já assinado. Ler como resolver isso.
Não. Ele cuida do atendimento: consulta de data, qualificação, agendamento e organização do histórico. A produção do evento continua com sua equipe.
O padrão é ele registrar o interesse e deixar a confirmação com você. Data de evento é recurso único, e prometer a mesma sexta-feira duas vezes desfaz um contrato que já estava fechado.
Sim, com o texto que você escrever. É a diferença entre uma reunião produtiva e uma hora gasta desfazendo a suposição de que buffet estava no pacote.
Sim, e é quando muita gente pesquisa evento. Ele responde na hora, todo dia, com a agenda que você mantém.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
