Atende, vende e devolve o seu tempo
A venda começa num print do Instagram e demora dias pra fechar. O agente responde medida, material, faixa de preço e prazo de encomenda na hora, e mantém o cliente registrado até a decisão sair.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para loja de decoração é o atendente automático de Certu, que responde medidas, material, acabamento e faixa de preço das linhas que a loja vende, informa prazo de encomenda de fábrica, organiza entrega e montagem, recebe pedidos de arquitetos e mantém cada interessado aberto como negócio no CRM.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da loja antes e depois do agente Certu.
HojePrint de um vaso chega no domingo e a resposta sai na terça
Com CertuO agente responde na hora e registra a peça que a pessoa quer
HojePergunta de medida do tapete depende de alguém atravessar o showroom
Com CertuRespondida com a ficha de medidas e material que você cadastrou
HojePrazo de peça de fábrica dito no impulso e cobrado depois pelo cliente
Com CertuSai o prazo que você cadastrou, com pronta entrega e encomenda separadas
HojeArquiteto pede a condição de parceria e espera o comercial vagar
Com CertuO agente coleta projeto, quantidade e dados e entrega pronto pro comercial
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da loja precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Print do Instagram perguntando preço | Fica sem resposta até alguém abrir o celular da loja | O agente responde na hora e registra a peça de interesse |
| Medida, material e acabamento | Alguém precisa atravessar o showroom pra conferir a ficha | Respondido com a ficha que você cadastrou no Cérebro |
| Peça encomendada de fábrica | O prazo é chutado no meio da venda e cobrado depois pelo cliente | O agente informa o prazo cadastrado e separa o que é pronta entrega |
| Atendimento a arquiteto e designer | Depende de alguém do comercial estar livre pra conferir o cadastro | O agente coleta projeto, quantidade e dados e passa pro seu comercial |
| Venda que leva semanas pra decidir | A conversa some no histórico e ninguém retoma | O ambiente que o cliente quer montar fica aberto como negócio no CRM |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Medidas, material, acabamento e cores da linha, com o que você cadastra no Cérebro.
O agente separa o que sai do showroom do que vem encomendado e informa o prazo de cada caso.
Valor, prazo e o que a loja não monta, combinados na conversa em vez de na memória.
Projeto, quantidade e dados do profissional coletados antes de chegar no seu comercial.
O que o cliente quer montar fica registrado no CRM com tarefa de retomada, porque a decisão leva semanas.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da loja deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na loja antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente pode abrir a condição de arquiteto na conversa ou se ela só sai depois de sua equipe conferir o cadastro do profissional.
O erro mais comum: Deixar o agente tratar peça de showroom como item de prateleira. Boa parte do salão é peça única, e a mesma peça prometida a dois clientes desfaz uma venda que já estava fechada. Ler como resolver isso.
Não. Certu não lê estoque, e em decoração boa parte do salão é peça única. O agente responde linhas, medidas e faixas de preço, e chama sua equipe pra confirmar a peça do showroom.
Responde o prazo que você cadastrar, separado do que é pronta entrega. Um único número pros dois casos é o que vira reclamação depois.
Sim. Você define as condições de parceria no Cérebro e o agente coleta projeto, quantidade e dados do profissional antes de passar pro comercial.
É onde ele mais ajuda: o ambiente que o cliente quer montar fica aberto no CRM com tarefa de retomada, em vez de sumir no histórico da conversa.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
