Atende, vende e devolve o seu tempo
Empresa atrás de posto de limpeza e trabalhador atrás de emprego caem no mesmo número. O agente qualifica o pedido do lado de quem contrata, agenda a visita comercial e responde o candidato sem travar o time.
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Agente de IA no WhatsApp para empresa de terceirização é o atendente automático de Certu, que separa empresa contratante de candidato a vaga, pergunta tipo de posto, quantidade, jornada, cidade e data de início, agenda a visita comercial e encaminha pedido de reposição de cliente ativo direto pro time de operação.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da empresa antes e depois do agente Certu.
HojeCondomínio pede proposta de portaria e a resposta sai só na semana seguinte
Com CertuO agente responde na hora e já pergunta quantidade de postos, jornada e endereço
HojeData de início prometida sem contar o tempo de seleção e admissão
Com CertuO agente responde o prazo real que a operação precisa pra montar o posto
HojeCurrículo chegando no número comercial o dia inteiro, atrapalhando a venda
Com CertuO agente responde o candidato com educação e direciona pro cadastro que você usa
HojePedido de reposição de cliente ativo espera atrás de conversa de venda nova
Com CertuO agente identifica o contrato e manda direto pro time de operação
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da empresa precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido de proposta de posto | Espera alguém do comercial sobrar tempo entre uma visita e outra | Respondido na hora, com tipo de posto, jornada e cidade já perguntados |
| Data de início do contrato | Prometida no impulso, sem contar o tempo de seleção e admissão | Respondida com o prazo real que a sua operação precisa pra montar o posto |
| Currículo e pedido de emprego | Chega o dia inteiro no número do comercial e disputa a mesma atenção | Recebe resposta em outro caminho, com o cadastro de vagas que você usa |
| Reposição pedida por cliente ativo | Chega no mesmo lugar que a venda nova e disputa atenção | Identificada e encaminhada direto pro time de operação |
| Visita comercial no endereço do cliente | Combinada por telefone e esquecida por falta de registro | Endereço e horário confirmados na conversa, com lembrete antes do dia |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Tipo de serviço, quantidade de postos, jornada, cidade e data de início, tudo escrito antes da visita.
Quanto tempo a operação precisa entre a assinatura e o primeiro dia, sem promessa no impulso.
Quem procura emprego recebe orientação de cadastro, sem ocupar o comercial nem receber promessa de vaga.
Pedido de troca ou falta de posto vai direto pro time de operação, separado da venda nova.
Endereço e horário confirmados na conversa, com lembrete no dia anterior.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da empresa deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
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Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente informa uma faixa de valor por tipo de posto ou se todo valor sai apenas na proposta, depois da visita.
O erro mais comum: Deixar o agente confirmar data de início sem contar seleção e admissão. Posto prometido pro dia primeiro e montado no dia dez começa o contrato com uma dívida de confiança que a operação passa meses pagando. Ler como resolver isso.
Não. Ele cuida do atendimento: qualifica, agenda e organiza. Seleção, admissão e operação continuam com sua equipe.
Responde e direciona pro caminho de cadastro que você definir. Ele não conduz processo seletivo nem promete vaga.
Sim. Você define a regra e o agente encaminha pedido de reposição pra operação e lead novo pro comercial.
Só se você deixar uma faixa escrita por tipo de posto e jornada. Valor de posto depende de convenção e de escala, então o comum é ele coletar os dados e a proposta sair com você.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
