Atende, vende e devolve o seu tempo
Cliente manda foto da receita e pergunta quanto fica. O agente lê o pedido, explica as opções de lente, orça conforme sua tabela e avisa quando os óculos ficam prontos.
Teste 7 dias grátis, com cartão. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para óticas é o atendente automático de Certu, ligado ao número que a ótica já usa. Ele recebe a foto da receita, faz as perguntas de uso e grau, explica antirreflexo, filtro azul e multifocal, orça pela sua tabela e avisa o cliente assim que os óculos chegam do laboratório.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da ótica antes e depois do agente Certu.
HojeFoto de receita parada no WhatsApp esperando o balcão desocupar
Com CertuReceita recebida, opções de lente explicadas e orçamento encaminhado
HojeCliente liga toda semana pra saber se os óculos chegaram
Com CertuAviso automático assim que ficam prontos
HojeDiferença entre lentes explicada dez vezes por dia
Com CertuAntirreflexo, filtro azul, multifocal: explicado sozinho
HojeCliente compra óculos e desaparece por anos
Com CertuO agente sugere revisão da receita depois de um tempo
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da ótica precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Foto de receita chegando com a loja cheia | Fica parada no WhatsApp esperando o balcão desocupar | Receita recebida, perguntas de uso feitas e orçamento encaminhado |
| "Meus óculos já chegaram?" | Cliente liga toda semana e alguém confere com o laboratório | Aviso automático assim que a peça chega, sem ligação nenhuma |
| Explicar antirreflexo, filtro azul e multifocal | A mesma aula dada dez vezes por dia no balcão | Diferenças explicadas do seu jeito, em qualquer horário |
| Convênios | Lista e regras respondidas de memória, cada hora de um jeito | Convênios e como funciona cada um, sempre igual |
| Cliente que comprou e sumiu | Só volta quando os óculos quebram, anos depois | Revisão da receita sugerida no período que você definir |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Foto da receita recebida e organizada, com as perguntas certas: uso, grau, preferências.
Faixas por tipo de lente e tratamento, da sua tabela.
Chegou do laboratório, o cliente é avisado na hora.
Multifocal, filtro azul, transitions: diferenças explicadas do seu jeito.
Depois do período que você definir, o agente sugere atualizar a receita.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da ótica deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 7 dias grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na ótica antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteEle recebe e organiza a receita pra sua conferência, e conduz as perguntas de uso. O orçamento final sai validado por você.
Sim, a lista de convênios e como funciona cada um, do jeito que você definir.
Sua equipe marca como pronto e o cliente recebe a mensagem na hora.
Você testa 7 dias grátis e a primeira cobrança só acontece no oitavo dia.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
