Atende, vende e devolve o seu tempo
Cano entupido é decisão de minutos: fecha com quem responder primeiro. O agente atende a qualquer hora, confirma se você atende o bairro, passa a faixa de preço e já aciona a equipe.
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Agente de IA no WhatsApp para empresa de desentupimento é o atendente automático de Certu, que responde a qualquer hora, confirma o bairro contra a lista de regiões atendidas antes de qualquer coisa, pergunta o que está entupido e se está transbordando agora, passa a faixa e a estimativa de chegada e aciona a equipe de plantão.
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da empresa de desentupimento antes e depois do agente Certu.
HojeChamado de esgoto transbordando chega às três da manhã e é lido às sete
Com CertuO agente atende na hora, registra endereço e problema e aciona a equipe
HojeVinte minutos de conversa pra descobrir que o endereço é fora da área
Com CertuO agente confirma o bairro logo no começo, com a lista que você cadastrou
HojeDia de chuva com o telefone ocupado e dez mensagens sem resposta
Com CertuTodos atendidos ao mesmo tempo, com endereço e urgência registrados
HojeCliente pergunta o preço, ninguém responde e ele fecha com outro
Com CertuFaixa de preço e tempo de chegada informados na hora, do jeito que você define
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da empresa de desentupimento precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Chamado às três da manhã | Só é visto de manhã, quando o cliente já chamou outra empresa | Atendido na hora, com endereço e problema registrados, e a equipe acionada |
| Confirmar se atende a região | Descoberto depois de meia hora de conversa | Primeira coisa que o agente confirma, com os bairros que você cadastrou |
| Faixa de preço | Cliente insiste no valor e a conversa trava | Faixa que você definir, informada na hora, com a visita pra fechar |
| Tempo de chegada | Prometido no chute, e o cliente cobra depois | Estimativa que você definir por região, sempre a mesma |
| Volume de chamados na chuva | Telefone ocupado e mensagens acumulando | Todos atendidos ao mesmo tempo, na ordem que você priorizar |
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Madrugada, domingo e feriado: o chamado é atendido e registrado na hora.
Os bairros e cidades que você atende, conferidos antes de qualquer conversa de preço.
Por tipo de serviço e por região, com a estimativa que você definir, sempre a mesma.
Pia, vaso, ralo, caixa de gordura ou esgoto da rua, e se está transbordando agora, porque muda o equipamento.
Endereço, ponto de referência e situação chegam por escrito pra quem está de plantão.
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da empresa de desentupimento deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na empresa de desentupimento antes de pagar. A primeira cobrança é no oitavo dia, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
Se o agente aciona o plantão direto de madrugada ou se todo chamado noturno espera você confirmar antes de a equipe sair.
O erro mais comum: Não cadastrar o limite da área atendida. Vinte minutos de conversa pra descobrir que o endereço é fora é tempo que quem está com esgoto transbordando não tem, e ele fecha com quem responder isso primeiro. Ler como resolver isso.
Sim, e é o principal motivo de usar. Quem tem esgoto transbordando às três da manhã fecha com quem responder, e o agente responde.
Ele passa a faixa que você definir por tipo de serviço e explica que o valor fechado sai quando a equipe vê o local.
Você cadastra os bairros e cidades que atende. Quando o endereço está fora, ele avisa com educação logo no começo, sem fazer o cliente esperar.
Diferencia pelas perguntas que você definir. O que está entupido, se está transbordando agora e se é casa, comércio ou prédio mudam a urgência e o equipamento que a equipe leva.
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
